to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet Kampanya Biletlerinde Fiyat Farkı Ve İade Sorunu Yaşadım
Bubilet’in kasım indirimleri kampanyası kapsamında 29 Kasım tarihli Merve Özbey konseri için İstanbul Jolly Joker Atakent sahnesine bir adet bilet satın aldım. İşlem sırasında sistem hata verdi, sayfa çok yoğundu ancak daha sonra 'Biletlerim' kısmına girdiğimde ödemenin alınmış olduğunu ve biletimin tanımlandığını gördüm.
Eşimle gitmek için çok geçmeden ikinci bileti de aynı fiyattan almaya çalıştığımda bu kez ekranda 'tükendi' uyarısı çıktı. Zaten sistem tek seferde sadece bir adet bilet almaya izin veriyordu, ikinci bileti aynı indirimli fiyattan alamadım. İndirimsiz fiyatla alacaksam bu kampanyanın anlamı nedir? Bir bilete 200 lira verip diğer bilete 1000 lira ödemek nasıl bir uygulamadır?
Bu nedenle aldığım bileti de iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Ancak hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum, siteden yazmam isteniyor ama yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Mağdur ediliyorum, bu konsere gitmeyeceğim ve biletimin ücretinin iadesini talep ediyorum. Bilet sipariş numaram: 9013617.
