Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bubilet Çift Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Fırat
10 Aralık 2025 15:38
268

17 Aralık’ta Çanakkale’deki Cem Adrian konseri için Bubilet.com üzerinden bilet almaya çalıştım. İlk bilet satın alma denememde sistem hata verdi ve işlem onaylanmadı, bu yüzden aynı koltukları tekrar seçip biletleri yeniden satın aldım. Sonrasında fark ettim ki kartımdan iki kez ücret çekilmiş olmasına rağmen elimde sadece 2 adet bilet var, toplamda 4 bilet ücreti ödemiş durumdayım.

Ödeme işlemleri 6 Aralık akşamı saat 20.00–22.00 aralığında gerçekleştirildi ve fazla çekilen tutar toplam 3.537,80 TL’dir. İşlemlere ait dekont ve ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur. Ancak Bubilet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, yalnızca telesekretere bağlanabiliyorum ve yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Fazla çekilen 3.537,80 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetleri tarafının bu konuda benimle iletişime geçerek bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. İletişim için adım Fırat K**, telefon numaram 0535 477 92 **’dur.

10 Aralık 2025 16:03 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bubilet Üzerinden Yapılan Hatalı İşlemde Fazladan Para Çekildi, İade Yapılmadı

profile
Deniz
27 Kasım 2025 10:32
242
bubilet-uzerinden-yapilan-hatali-islemde-fazladan-para-cekildi-iade-yapilmadi-2.pdf
bubilet-uzerinden-yapilan-hatali-islemde-fazladan-para-cekildi-iade-yapilmadi-1.jpg
1
Nesil sonuçtan hiç memnun değil

Tekil Bilet Satışında Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Nesil
28 Kasım 2025 01:34
529
Benzer Şikayet Yaz