Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Adnan sonuçtan memnun
Çözüldü

Bubilet Bilet İptalini Reddetti, Esnek İade Politikası Bekliyorum

profile
Adnan
10 Mart 12:06
177

Bubilet üzerinden 28 Mart tarihindeki Yaşar konseri için 2 adet bilet satın aldım. Ancak aynı gün arkadaşımın düğünü olduğunu sonradan öğrendiğim için, bileti aldıktan 24 saat bile geçmeden iptal ve iade talebinde bulundum. Konsere henüz 18 gün olmasına rağmen, Bubilet tarafından iptal edilemeyeceği söylendi.

Önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, ardından destek birimine yazılı olarak başvurdum ve e‑posta yoluyla da yine iptal ve iade yapılamayacağı şeklinde dönüş aldım. Satın alma işlemim bu kadar yeni olmasına ve etkinliğe uzun bir süre olmasına rağmen hiçbir esneklik gösterilmemesini mağduriyet olarak görüyorum.

10295365 numaralı işlemim için, aldığım 2 biletin bedelinin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu tür durumlar için daha esnek bir iptal politikası uygulanmasını rica ediyorum.

10 Mart 12:35 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bubilet Bilet İptalinde Katı Tutum Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Yasin
21 Kasım 2025 21:25
574
bubilet-bilet-iptalinde-kati-tutum-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg

Bubilet'ten 1950 TL'lik Bilet İptal Ve Değişiklik Talebimin Reddedilmesi

profile
Ayşe
07 Ocak 22:27
374

Bilet İptal Ve Değişiklik Talebime Dönüş Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Edanur
25 Kasım 2025 21:34
1.031
Benzer Şikayet Yaz