Bilet İadesi Reddi Ve Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet

Bubilet üzerinden 29 Mart tarihinde 3 Nisan 2026 saat 20:30’da ODTÜ KKM’de gerçekleşecek Buena Vista ALL Stars etkinliği için 2 adet bilet aldım ve toplam 4.590 TL ödedim. Ancak hastalık nedeniyle etkinliğe katılamayacağız, bu nedenle biletlerimi iade etmek istedim.

Etkinliğe 24 saatten fazla süre varken ve biletler hâlâ satışta olmasına rağmen, cayma hakkım kapsamında olduğunu düşündüğüm iade talebim olumsuz yanıtlandı. Destek talebi açtım fakat buna rağmen yardımcı olunmadı. Ayrıca şu anda aynı kategori biletlerin 500 TL gibi çok daha düşük bir fiyata satıldığını görüyorum, bu da yaşadığım mağduriyeti artırıyor.

10558651/21888943 ve 10558651/21888942 numaralı biletlerimin, cayma hakkım ve etkinliğe kalan süre dikkate alınarak ücret iadesinin yapılmasını veya en azından makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.