2.005,80 TL Bilet Ücretimin İadesi İşlem Görmemiş Ve Bilgilendirme Yok

Bubilet üzerinden İzmir Arena’da 26 Aralık 2025 tarihinde gerçekleşecek Motive konseri için aldığım bileti, bugün sistem üzerinden iade ettim. İade işlemini tamamlamama rağmen banka kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hizmet bedeli hariç 2.005,80 TL tutarındaki bilet ücretimin banka kartıma ne zaman ve nasıl iade edileceğine dair ne uygulama üzerinde ne de tarafıma iletilen bir açıklama göremiyorum.

Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, sistem üzerinden başlattığım iade sürecinin otomatik olarak tamamlanmasını bekliyorum.

Bubilet’ten, hizmet bedeli hariç bilet ücreti olan 2.005,80 TL’nin banka kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve iade sürecinin işleyişi, süresi ve aşamaları hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.