to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'ten Yanıtsız Kalan Bilet İptali Ve İade Talebi
Bubilet mobil uygulaması üzerinden Şubat ayında, 8 Mayıs İzmir Mabel Matiz konseri için 2 kişilik bilet satın aldım. Toplamda 4.800 TL ödeme yaptım ve biletlerimin sipariş numarası 10101126’dır.
Son anda ortaya çıkan iş seyahati sebebiyle konsere katılamayacağım için biletlerimin iptali, ücret iadesi ya da en azından açık bilete çevrilmesi veya başka bir tarihe aktarılması için Bubilet destek birimine üst üste iki gün yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aramayı denedim, fakat herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunum çözülemedi.
Bubilet’in, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için konser biletlerimin ücret iadesini yapmasını ya da biletlerimi açık bilete veya başka bir tarihte kullanılabilecek şekilde düzenlemesini talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
