to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet Uygulamasında Bilet İptali Ve İade Talebine Yanıt Yok
Bubilet uygulaması üzerinden Travis Scott İzmir etkinliği için 1 adet bilet satın aldım ve bu biletin iptali ile birlikte ödediğim 9.990 TL tutarındaki ücretin iadesi için 30 Mayıs’ta başvuru yaptım. Ani gelişen iş durumum nedeniyle şehir dışı programım ortaya çıktı ve bu sebeple etkinliğe katılamayacağımı belirterek biletimin iptalini ve ücretimin iadesini talep ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Sipariş numaram 11545416’dır. Uygulama üzerinden yaptığım başvuruya ek olarak Bubilet müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan iletişim kuramadım, kimseye ulaşamadım ve durumum hakkında bilgi alamadım.
Biletimin iptal edilerek 9.990 TL’lik ödemenin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Mailde otomatik yanıt dönüyorlar inceledik iptal edemeyiz diye. Nasıl edemiyorsunuz durumumuzu ilettik milletin parasına mı göz dikiyorsunuz bubilet gibi kurumsal bir firma buna mı kaldı? Acilen biletimin iptalini istiyorum ani gelişen işten dolayı şehir dışına çıkacağım zor durumda bırakıyorsunuz
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
Hızlı dönüş ile problemi çözdüler iade sürecini başlattılar teşekkürler
