Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BTM Mağazası Gaziosmanpaşa Şubesi

08.06.2024 Cumartesi günü BTM mağazası Gaziosmanpaşa şubesinde 7 tane ürün aldım. 2 tane t-shirt 5 tane şort. Satış yapıldıktan sonra bana herhangi bir fiş verilmedi ama poşetimin içine kendi mağazalarının reklam afişlerini koymuşlar. Eve gidip ürünü denediğimde ürünün dar olduğunu ve değiştirmem gerektiğine karar verdim. 2 gün sonra ürün değişikliği için gittiğimde fiş olmadığı için değişiklik yapmayacaklarını ilettiler. Ben ise fişi sizin vermediğinizi söyleyince bu bizim sorunumuz değil dediler. Ve 15 gün süre geçmesine karşın herhangi bir işlem yapmadılar.

1 Temmuz 2024 12:54 (Şikayetten 17 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız durumdan dolayı üzgünüz, bu sorunu hangi mağazamızda yaşadınız, iletişim bilgilerinizi yazar mısınız. Çözüm noktasında görüşmek isteriz.

Tekrar merhaba efendim, mağazamıza gidip değişim yapabilirsiniz. Çalışanlarımız adına özür dileriz.

Fuat
2 Temmuz 2024 12:01

Ben o kıyafetleri tatile gitmek için aldım ve tatilde şort gitmem gerekiyordu dar geldi halde giymek zorunda kaldım birkaç denedim ve etiketlerini koparttım artık yani çok geç cevap verdiğiniz için cevap değişime getirmiyorum maalesef

Sosyal medya hesaplarımızdan, iletişim numaramızdan her zaman bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BTM Çayırova Mağdur Edip Yanıltıyor

10.08.2025 tarihinde BTM Çayırova Fatih Cad. Şubesinden t-shirt satın aldım. Ürünü bir gün sonra, etiketi üzerinde ve hi...

BTM Mağazasında Değişim Sırasında Yaşanan Saygısızlık Ve Haksız Ücret Talebi

31.08.2025 tarihinde saat 13:45 civarında Sultangazi Belediyesi altındaki AVM’de bulunan BTM mağazasına, daha önce 17.08...

H&M Ürün Yıkayınca Kısaldı

1.792

Marmara Park şubesinden oğlum için t-shirt aldım, yıkadım ve kısaldı. Daha önce de aynısı oldu, değiştirdiler. Fişini bu...

Değişim Talebime Olumsuz Yaklaşım Ve Yetersiz Destek

617

25.06.2025 tarihinde saat 07.30'da bir pantolon aldım, ancak deneme fırsatım olmadı çünkü vaktim yoktu. 26.06.2025'te yi...

Video Şikayetler

BTM Moda Mağazaya Geldiğime Pişman Oldum!

BTM Moda MağazayaGeldiğime Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Sevgi
BTM Moda Çok Kalitesiz Ürün Satıyorlar!

BTM Moda ÇokKalitesiz Ürün Satıyorlar!

Profil fotoğrafı
Aziz