BTK ya dilekçe

2024 Ocak ayından bu yana TTNET sabit ev interneti için bulunduğum adrese yeni abonelik ve port desteği talebinde bulunmama rağmen, “port yok” denilerek internet bağlantım sağlanamıyor. Aynı adreste daha önce aktif bir TTNET hattım olmasına rağmen, şu an port olmadığı gerekçesiyle bağlantım sağlanmı...

Bugün Turkcell uygulamasından paket değişikliği yaptım. Black 80'den Black 90'a geçiş yaptım ve Turkcell'in en üst segment paketini kullanmaktayım. Fakat Turkcell, paket yenilenmesi ve sözleşme yenilenmesine rağmen, ayrıcalık kısmında youtube.com Premium özelliğinden faydalandırmadı. Kampanya koşul...

Merhaba, son zamanlarda yaşadığım bir durumdan şikayetçiyim. Bunu defalarca ilettim müşteri hizmetlerine fakat ilgilenen yok. Konuyu artık CİMER'e ve Bilgi Teknolojileri Kurumu'na detaylı dilekçe ile ileteceğim. Şikayet şöyle: Herhangi bir şikayet kaydı oluşturduğumuzda müşteri hizmetlerinden ya da ...

Şöyle ki 6 Temmuz'u 7 Temmuz'a bağlayan gece getirilmiş vergi zammı yüzünden teyzeme yurt dışından getirttiğim cihazı kendi üzerime kaydını yapamadan mecburen teyzemin üstüne kaydettirdim, her aşamayı da tam olarak gerçekleştirdim ödemeden sonraki e devlet aşaması falan dahil. 10 gün sonra hat eşleş...

Merhaba 07.07.2023 Tarihinde Yolcu beraberi getirdiğim Apple 14 Promax Cep telefonumu İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden ödemesini yaparak yeni bir IMEI ile kullanmaya başladım. Ödeme sonrası elde ettiğim IMEI numarası telefonuma yüklendi ve şu anda hâlâ aynı IMEI ile kullanıyorum. Ancak maalesef s...

07.07.2023 tarihindeki kanundan önce ücretini yatırmama rağmen yurt dışından getirdiğim cihazımı kullanamıyorum. Konu hakkında BTK ya 25 Eylül tarihinde dilekçe ile başvurmama rağmen 1 ayı geçen sürede herhangi bir dönüş olmadı. Konu ile ilgili BTK ya 25 Eylül tarih ve 60356 sayılı dilekçe ile yaptı...

Yurttaşı telefon kaydıyla ilgili 7 Temmuz tarihinde 6091 TL ödeme yaparak e devlet üzerinden kayıt oluşturdum. Dilekçe ve dekontum 18.09.2023 tarihinde BTK ya ulaştı. 13.10.2023 tarihinde BTK ya ulaşıp sonucu sorduğumda olumsuz denildi. Peki neden olumsuz dediğimde kontrol edip olumsuz olması için b...

Bilgi Teknolojileri ve İletişim kurumuna 1 Eylülde gönderdiğim dilekçeye halen yanıt alamadığım için telefonum kapatıldı. 07.07.2023 tarihinde vergisini ödediğim e-devlet üzerinden kaydını yapmakta olduğum telefonumun sistemsel bir sorun nedeniyle kaydı gerçekleşmemiştir. Ödediğim vergi ücretini Şi...

Telefondan ulaşılamıyor. Sürekli meşgul çalıyor ödediğim paramı alamıyorum. BTK ya 1.5 ay önce mağduriyetimle ilgili dilekçe gönderdim her aradığımda 3 gün 5 gün on gün diye, diye bir buçuk ay oldu. Sonuca ulamadım. Cihazım IMEI ücreti için ödediğim paramı da alamıyorum. İşlemimimi de yapmıyorlar.

BTK yurt dışından getirdiğim telefonum için temmuz ayında yatırdığım 6000 TL yi kabul etmiyor. Telefonları açmıyorlar. Yatırdığım paranın vergi dairesinden dekontunu almama rağmen e-devletten IMEI kaydettirme kısmında parayı ödemediniz şeklinde bir yazı çıkıyor. BTK ya ulaşamıyorum. Ve bana söylenen...

BTK sorunumu çözmüyor tam 60 güne yakın zaman oldu. Pasaportuma işletmek üzere olduğum telefonuma 6091 TL ücret ödeyip sistem sebebiyle ilerleyemedim Ankara'ya dilekçe gönderdim defalarca yüzlerce kez Destek hattını aradım asla cevap yok hep geçiştirmeye çalışıyorlar. Artık yeter ya paramı iade edin...

Telefon harcımız olan 6.091₺'yi sistem kabul etmediği için 20.000TL ödeme yaparak telefonumu açtırdım. Önceki ödememi dilekçe ile talep ettim. BTK yazı yayınlamış, iadeleri durdurmuş inceleme maksatlı, ondan iade gerçekleşemiyormuş, onlardan yazı bekleyeceklermiş falan böyle saçmalık olabilir mi ya?...

Almış olduğumuz yurt dışı 14 Pro cihazı bir gecede alınan karar ile yoğunluk olan sistemde kayıt yapmaya çalıştık. Sistem sürekli hata veriyordu yoğunluktan. En son ödeme sayfasına kadar gelip ödemeyi gerçekleştirdik ve dekontu elimizde ama sistem dışarı attığı için işlemi tamamlayamadık. CİMER ®'e ...

Yurt dışından telefon aldım, babamın üzerine. Babam da vefat edince BTK'yı aradım, dilekçe yazmamı söylediler. Dilekçe yazdım. Telefonu benim üzerime geçirdiler. Az önce Turkcell'e gittim, hattımı üzerime taşıdım ama şebeke gelmiyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim? BTK'yı arıyoruz, açan yok. Telefon ya...

BTK 120'yi arıyoruz. 3 gündür uğraşıyoruz. Açan yok. Koskoca bir ülkenin 120'yi ara dediği hat neden çalışmaz. 112 de çalışmasın 155 te çalışmasın. Ne oluyor. Peki yazılı dilekçe ya da İstanbul Ataşehir'deki BTK denen kuruma bizzat gidilse olur mu. BTK varsa çok akıllı bir cevabınız beni arayın diye...

07/07/2023 tarihinde harcımı yatırdım IMEI kaydetmeye çalıştığım zaman sistemde ödemeniz gözükmüyor deyip onay sayfasına ilerletmiyor bilgi teknolojileri ve iletişim kurumu olmasına lazım telefonla ya da başa türlü ulaşmak mümkün değil vergi dairesini aradığımda iade için dilekçe yazın diyor ben iad...