to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell hattım için yapılan sim kart değişikliği sonrasında hattım bir türlü kullanıma açılmadı, telefonumda sürekli “ş...ebeke yok” uyarısı görünüyor. Yaklaşık 1 aydır hat aktif edilemediği için ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Bu süreçte defalarca bayiye gittim, işlem yapılacağı söylend
2 yıl önce Kuveyt’ten aldığım iPhone 14 Pro cihazımın IMEI kaydını BTK üzerinden yaptırmıştım ve bugüne kadar sorunsuz ş...ekilde kullanıyordum. Bugün Turkcell’den Türk Telekom’a operatör değişikliği yaptım. Sim kartım takılı olmasına rağmen yaklaşık 10 saattir “servis yok” uyarısı alıyorum. Aynı sim k
09.09.2025 tarihinden itibaren, 2 yıl önce yurt dışından almış olduğum ve pasaporta kayıtlı olan iPhone 14 Pro Max telef...onumda 'şebeke yok' uyarısı almaya başladım. 2 yıldır sorunsuz kullandığım cihazda herhangi bir SIM kart veya operatör değişikliği yapmadım. Hiçbir şekilde BTK'ya ulaşamıyorum. Sor
29.12.2022 tarihinde N11 üzerinden 7.350 TL ödeyerek satın aldığım Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonuma, 21.08.2025... tarihinde BTK’dan “Telefonunuz 30 gün içinde kapatılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Telefonum yurt dışından gelmemiştir, IMEI ile ilgili hiçbir işlem, tamir veya değişiklik yapıl
Hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Telefonum yurtdışı pasaport kayıtlı. Hat taşıma işlemi gerçekleşince BTK'yı arayıp sim k...art değişikliğini bildirip güncelleme yaptırdım. Telefona geldi, üç saat sürmedi, tekrar kesildi. Yeniden BTK'yı arayıp durumu anlattığımda, 'Bizlik bir şey yok, sorun Türk Telekom
Yaklaşık 1 yıl önce telefonumu değiştirdim. Sim kart bayağı eskiydi yeni cihaz sim kartı tanımayınca sim kartı da değişt...irdim. Numara ve operatör aynı kaldı onlar sabit. Olaylar bundan sonra başlıyor. Çalıştığım bankalarla doğal olarak sim kart güncellemesi yaptım fakat meğer çalışmadığım bankalarla
Kayıtlı olan cihazımda sim kart değişikliği yaptım ancak 'servis yok' hatası alıyorum. Başka bir telefonda hat aktif olm...asına rağmen kayıtlı cihazımda çalışmıyor. BTK'yi arıyorum ancak ulaşamıyorum. 24 saat içinde hat açılacağı söylendi ama hala açılmadı. Yardımcı olun, BTK; mağduruz ve kimse bize u
"Teşekkürler"
SIM kart değişikliği yaptım ancak şebeke çekmiyor. Neden olabilir? Hattı benim adıma ve pasaportuma işlemiş bulunmaktayı...m; o da benim adıma kayıtlı. Ancak hala şebeke çekmiyor. Lütfen bir kontrol eder misiniz, nedenini öğrenmek istiyorum. Akşama kadar şebeke gelir mi? Telefonum iş yerinde çekmiyor v
"Teşekkürler"
Yurt dışından aldığım telefonuma yeni bir sim kart alıp taktım ama şebeke yok, BTK yı aradım çözüm olmadı. Acil yardımcı... olur musunuz? Buraya yazanların çözülmüş okuduğum kadarıyla. A a a a a a. A. A. A. A. A a. A. A. AA
07/09/2023 tarihinde Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım ancak şebeke yok uyarısı alıyorum. Hattımın eşleştirmesini e d...evlet üzerinden kontrol ettim ancak sim kart eşleştirmesi yapmak için 120'yi aradım ulaşamadım. Lütfen acil yardım edin. Mağduriyet yaşıyorum.
İpine 14 Pro Mac cihazım yurt dışından almıştım. Aynı numara üzerinde sim kart değişikliği yaptım ve servis yok yazıyor.... Bunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Hattım çekmiyor. 0537*****46 numaralı hattım. Turkcell bayisi bana hiç bu konuda yardımcı olmuyor.
Yurt dışından aldığım, kayıtlı ve sorunsuz olarak kullandığım telefonumda kullandığım sim kart operatör değişikliği (Tur...kcell den Vodafone a geçiş) sebebi ile değiştirilmek zorundadır. Bu işlem sonrasında sinyal yok olarak gözükmekte ve çalışmamaktadır. Bilgi ve teknoloji kurumunun acilen bu sorunu
2 yı önce yurt dışından aldığım telefonumun hattını numara değiştirmeden bugün başka operatöre taşıdım fakat sim kartım ...blokelendi BTK ya ulaşamıyorum telefonumu kullanamıyorum. E- devletten halletmeye çalıştım orada her şey normal gözüküyor. Lütfen yardım.
Yurt dışından iPhone 14 Pro max alım kendi adıma kayıt işlemi gerçekleştirdim telefon içinde kullanılan numaralarda kend...i adıma kayıtlı olmasına rağmen operatör değişikliği yaptım servis yok diyor. Sim kart ve cihaz benim adıma kayıtlı ancak operatör değişikliği yapınca servis yok hatası alıyoruz, k
Yurt dışından aldığım, kayıtlı ve sorunsuz olarak kullandığım telefonumda kullandığım sim kart operatör değişikliği (Tur...kcell den Vodafone a geçiş) sebebi ile değiştirilmek zorundadır. Bu işlem sonrasında sinyal yok olarak gözükmekte ve çalışmamaktadır. Bilgi ve teknoloji kurumunun acilen bu sorunu
07.07.2023'te telefon hattı mı Turkcell'den Vodafone taşıdım kayıtlı olmasına rağmen hattım telefonda çalışmıyor e devle...tte hattım ve telefon eşleşmiş gözüküyor. Dünden beri servis yok telefonumu kullanamıyorum. Vodafone ® ® ®'i aradığımda sorunun bizimle ilgili olmadığını BTK'yı aramamı istiyorlar
Yurt dışından iPhone 14 Pro alımı kendi adıma kayıt işlemi gerçekleştirdim. Telefon içinde kullanılan numaralar kendi ad...ıma kayıtlı olmasına rağmen operatör değişikliği yaptım, 'servis yok' diyor. Sim kart ve cihaz benim adıma kayıtlı ancak operatör değişikliği yapınca 'servis yok' hatası alıyoruz,
"15 dakika içinde sorunum çözüldü teşekkürler"