BTK numarası teknoloji

17 Ekim Cuma günü, gsb Teknolojik Destek programı kapsamında Samsung a24 model telefonu aldım. Ancak telefon hattım babamın üzerine kayıtlı olduğu için Türk Telekom tarafından kapatıldı. Konuyla ilgili BTK ve diğer kurumlara ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım ve hiçbir kurum yardımcı olmadı, kimse n...

IMEI numarası 3599224 olan ve iki yıl önce harcını yasal olarak ödediğim iPhone 14 telefonum, 09.09.2025 tarihinde BTK tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Yaklaşık 8 saattir telefonumu kullanamıyor ve iletişim hakkım engellenmiş durumda. Bu süreçte hattım Turkcell ve cihazımla ilgili ...

29.12.2022 tarihinde N11 üzerinden 7.350 TL ödeyerek satın aldığım Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonuma, 21.08.2025 tarihinde BTK’dan “Telefonunuz 30 gün içinde kapatılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Telefonum yurt dışından gelmemiştir, IMEI ile ilgili hiçbir işlem, tamir veya değişiklik yapıl...

Facebook full teknoloji sayfasından telefon aldım. Telefonun IMEI numarası başkasına adına kayıtlı olduğu anlaşıldığı için 8 9 ay içinde BTK tarafından kapatıldı. Telefonun IMEI kaydı için para istiyorlar. Telefonu aldığım süre 6 ayı geçtiği için biz karşılayamayız diyorlar. Sanırım safya sahibi M**...

Ekte belirteceğim, adıma faturalı ve kayıtlı telefonumun IMEI numaraları klonlandı. Aynı telefonun iki hattına ait IMEI numaraları ve BTK gibi kurumlar, bu kayıtlı IMEI adreslerine yalnızca tek numara kaydı yapıyor. Bir telefon için hem firmaya hem de devlete vergi vererek aldığımız cihaz, adeta çöp...

Telefonuma IMEI numaramın kopyalandığı mesajı geldi. Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G 256 GB modelini Epttavm aracılığıyla almıştım. Gelen mesajda satıcı firmaya ulaşmam gerektiği yazıyordu. Uzaktan satış sözleşmesinde bulunan numarayı aradığımda firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca BTK'yı aradığımd...

NetGSM'den abonelik başlatamıyorum, kara listede olduğumu beyan ettiler. SMS hizmetinden kara listeye alındığımdan hizmet alamayacağımı söylediler. Diğer operatörlerde kara liste durumunda bile faturasız veya ev interneti gibi hizmetler veriliyor. Panelimin başkası tarafından kullanılmasından dolayı...

Numara taşımadan yapmış olduğum hattım kayıp ne Turkcell ne de Vodafone dan sinyal alamıyorum 6. Gündür hattımın taşıması yapılamıyor. Bankalarım blokelendi hay güvenlik sebebinden mağdur oldum. Yeter artık hattımı istiyorum ben ilgilenin ya hattım kayıp nerede?

0541*****87 olan numaramı yd ı phone 14 Pro max cihazımda Turkcell operatörü olarak kayıt ettirdim kullanıyordum. Ancak Türk Telekom'a taşıdığım hattımı numaram aynı kalmasına rağmen şebekem gelmiyor kullanmama izin verilmiyor. Sadece operatör değiştirdim aynı numaraya kaydımı yapabilir misiniz tekr...

Yurt dışından getirdiğim iPhone 14 Pro kayıt yaptırdığım cihazımda hat eşleşmiş olarak gözüküyor fakat şebeke yok problemi yaşıyorum. Cihaz ile telefon numaramı e devlet üzerinde kontrol ettim emri ile numaram eşleşme gözüküyor, aynı problemi yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu gördüm burada. Ser...

Telefonumu yurt dışından aldım. Benim adıma olan tüm hatları okuması gerekirken, sadece şu anki numaramı okuyor. Bu konu hakkında sizden bilgi alabilir miyim? Çünkü tüm kayıt ücretlerini yatırdığım halde böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Telefonumu yurt dışından aldım ve pasaportum üzerine kaydettirdim. Bir süre kullanmama rağmen şu anda numaramı değiştirdiğim için 3 gündür 'servis yok' hatasıyla uğraşıyorum. İşlerim ve günlük sorumluluklarım varken, bu sorunlarla uğraşmak zorunda kalmamalıyım. Ücretini ödemiş olduğum hizmet için il...

Yurt dışından alınan IMEI kayıtlı 14 Pro markalı telefonumun, Turkcell'den, Türk Telekom'a taşımak istediğim numarasıyla ilgili 15 Şubat 2024 tarihi, saat 14.50 itibariyle numara taşıma işleminin gerçekleşerek kullanabileceğime dair mesaj geldi. Ama şu an Servis Yok uyarısı alıyorum. Türk Telekom'la...

0532*******86 ve 0542*******25 numaralı telefonuma sürekli Turkcell'e ait B002 kodu ile istenmeyen SMS'ler almaktayım, KVKK ile beraber bu SMS'ler hani gelmeyecekti? Hani gelen SMS'lerde ayrılma linki ya da kısa mesaj kodu olacaktı? Turkcell bildiğiniz numaralarımızı satıyor gibi hissediyorum, B002 ...

Yurt dışından getirdiğim telefonu kayıt ettirdim ve kayıtlı telefonuma şebeke gelmiyor. Vodafone ile görüştüm numara bizde kayıtlı kişi ismine gözüküyor dedi. E devletten kontrol ettim numara devir olmasına rağmen e devlette gözükmüyor. BTK@ sanırım bu konuyu çözmesi gereken kurum. Telefon numaram 0...

13.11.2023 tarihinde 3015980224 teslimat numarasıyla Trendyol'dan telefon siparişi verdik. Yaklaşık iki ay kullanımdan sonra 'Telefonunuz 30 gün içinde kapanacaktır' şeklinde bir mesaj aldım. BTK'dan faturaları garantili olarak aldığım ve Trendyol'a güvenerek tercih ettiğim bir üründe neden böyle bi...

Vodafone'da kayıtlı olan hattımı Turkcell'e taşıdım; ancak hattım birdenbire kapatıldı. Telefonum yurt dışından ama telefon ve hat kaydını bir sene önce yaptırdım. Hat taşındığı için şu anda iki hattım da kapalı durumda. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Hattımı bu şekilde kullanıma kapatamazsınız.

0542 704 5** ve dün 0541 840 ***2 numaralarından Türkiye Petrolleri'ni aradığımızı söylüyorlar. İlk numaradan emin değilim, tam olarak nereden engellendiğini bilemiyorum. Spam olarak işaretliyoruz ama başka numaralardan aramaya devam ediyorlar. Kim bunlar? Devletimiz bu tür mesaj ve reklam yapanlara...

Hiçbir bilgi verilmeden 202 TL olan faturamın 405 TL olarak yansıtıldığını görüyorum. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yapabilecekleri bir şey olmadığı söyleniyor. Vodafone 0544****940 numaralı Redbox kullanıcısıyım. BTK'nın yardımını rica ediyorum; bu şekilde yüzde yüz oran...

Türk Telekom ve DSmart arasında korsan elemanlar var. Bu kişiler Telekom'dan temin ettikleri hesap ve telefon numaraları ile kişileri DSmart'a yalan söyleyerek bağlayıp hen çift ödemeye maruz bırakıyorlar, hem de interneti doğru dürüst sağlayamıyorlar. DSmart'ın çağrı merkezi çalışmıyor. Aynı zamand...

1.5 yıl önce elit iletişim adlı telefoncudan Redmi Note 10S cihazını Türkiye cihazı diye satın aldım. Fakat bana bu hafta bir mesaj geldi IMEI kayıt dışı 120 gün içinde kapanacak diye. BTK aradığımda yurt cihazı olduğunu öğrendim. Satıcıya gittiğimde benden kaynaklı bir sorun yok dedi kabul etmedi s...

10 yıldan fazladır Vodafone kullanıyorum. Ancak 2 yıldır mağdur ediliyorum. Geçen sene Vodafone müşteri hizmetlerinden aradılar, "Sözleşmeniz bitiyor" diye. Ancak ben 12+12, 2 yıllık sözleşme yapmama rağmen "Böyle bir anlaşmanız yok" dediler. Son durak Vodafone merkezine sordum, sistemden göremedikl...

0850 701 5675 numaradan 14/01/2024 tarihinde saat 02:52:29'da cep telefonuma 'Doğrulama kodunu girerek kaydını tamamla... Sisteme başarıyla kayıt oldun. https://cutt.ly/GwSiLSSn' mesajı gönderilmiştir. Aynı gün saat 19:29:29'da +4414260114 numaradan '200 TL Bonus al, +250 free spin hediye. Bugün 23:...