to read complaints and reviews, or file yours.Resmi Kayıtlı Iphone 14 Pro Max Hattımda Şebeke Yok
Yurtdışından satın aldığım ve Türkiye’de resmi olarak kayıt işlemlerini eksiksiz tamamladığım iPhone 14 Pro Max cihazımda, Türk Telekom faturalı hattımla bir süredir “Servis yok” uyarısı alıyorum. Cihazımın IMEI kaydı e-Devlet üzerinden görünür durumda ve tüm işlemlerim resmidir.
Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hattımda veya sistemlerinde herhangi bir sorun olmadığını söylediler; ancak cihazımda hâlen şebeke görünmüyor ve arama yapamıyorum. Resmi kaydı bulunan bir cihazda, hattımın bu şekilde kullanılamaz durumda olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
BTK’dan, hattımın ve cihazımın durumunun detaylı olarak incelenmesini, şebeke/servis sorununun ivedilikle giderilmesini ve hattımın sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Telefonu kapatıp açtım gün içinde ama düzelmedi, 7 saat sonra tekrar kapatıp açtım şebeke geldi. Şimdilik bir sıkıntı yok gibi gözüküyor
Gönderi ekte yazdığım gibi yapın şebekeniz gelecektir