to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2025 tarihinde 2555768067 numaralı netspeed aboneliği aldık. Türk Telekom'un keyfi bezdirme politikası yüzünden devamlı arıza var diyerek internet hizmetini onay vermiyor. Aşağıda yazdığım gibi kısa süreli veremedikleri hizmeti iptal ettiğim için bu süreci yaşıyoruz. Umarız BTK bu şikayetimizi çözer. BTK'ya şikayette bulundum. TTNET 246067294 sabit internet hizmetleri Taahhütname/Cezai Şart/Cayma Bedeli 8858829399 hizmet numarası ile 30.11.2024 tarihinde abonesi olduğum TTNET aboneliğimi 07.12.2024 tarihinde iptal başvurusu yaparak kapattım. Taahhüt ettikleri 100 Mbps hızı veremediler. 30 Mbps hızını zor aldık. Açtığım arıza kaydına halen bir cevap alamadık. 14 gün dolmasına bir hafta kala abonelik iptali yaptım, iptal etmeme rağmen cayma bedeli yansıyacağını söylediler. Ben de kabul etmediğimi söyledim. Şimdi bana fatura göndermişler. 2 gün internet kullanımı ve 14 gün geçmeden iptal ettiğim abonelik için neden fatura çıkıyor?
Merhaba, Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 7044257950 hesap numaram. 05.10.2024 tarihinde hız düşüklüğü arıza sorunu yaşadım. 4755929153 ve 4440375 müşteri hizmetleri ile görüştüm, 48 saat belirttiler. 48 saat geçti, 72 saat dediler. 72 saat geçti, arızam giderilmedi. Yetkili takım lideriyle...
> Konu: hizmet verilmemesi, eksik iade ve altyapı (kablo) arızası nedeniyle yaşanan mağduriyet sayın yetkili, 13 Haziran 2025 tarihinden itibaren internet hizmeti alamamaktayım. Kablo arızası nedeniyle bağlantım hiç sağlanamamış ve bu süreç halen çözülememiştir. Önceki aboneliğim olan 349**08 num...
26.11.2024 tarihinde 1797391118 numaralı aboneliğimi feshettim. 1 yıldır aldığımız internet 100 Mbps olmasına rağmen aldığımız verim hiçbir zaman 50'yi dahi göremedi (BTK olarak daha önce aldığımız hızlara ulaşabilirsiniz). Ben de 6502 sayılı kanun 52/4'üncü fıkrası uyarınca "Tüketici, belirsiz süre...
28.11.2024'den beri Türk Telekom arıza kaydım devam ediyor. İnterneti doğru dürüst kullanamıyoruz. Sık sık kopuyor. Hız düşüyor aşırı şekilde. Boşuna para ödüyoruz kaç aydır. Ücreti iadesi ve çözüm istiyorum. Çok saçma 5 aydır çözülmemesi. Böyle bir şey olamaz! Abonelik numarası:8841681** arıza ıd...
Yorumlar