BTK hız testi

TurkNet 50 Mbps VDSL internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 gündür aldığım hız 23–25 Mbps arasında kalıyor ve ping değerlerim 25 ile 58 MS arasında değişiyor. İnternet hizmet numaram 0005045285’tir. Buna ek olarak sık sık kopma ve donma yaşıyorum, oyun ve genel kullanım deneyimim ciddi şeki...

Bu kadar büyük bir firmanın müşterisine böyle davranması gerçekten utanç verici! Her ay aynı sorunla karşılaşıyorum: Fatura ödeme tarihi yaklaştığında internet hızım düşüyor. Bu durum artık tesadüf değil, bilinçli bir şekilde hız düşürülüyor gibi görünüyor. Faturamın son ödeme tarihi geçmeden inter...

Türk Telekom yalın hiper internet kullanıcısıyız. 50 Mbps hızla bağlanması gereken paketimizin hızı maksimum 9.9 Mbps bağlanıyor. Hem de altyapının mükemmel olduğu yerde. Vadedilip sağlanmayan internet hızı için şikayetçiyim. Kuruma ait uygulama üzerinden yaptığım ilk hız testimde 0,1 MBS sonuç ki a...

Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Yaklaşık 1 yıldır 50 Mbps hızında internet paketi kullanmaktayım ve her ay 500 TL ücret ödemekteyim. Ancak bu süre zarfında internet hizmetinizden hiçbir şekilde memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Yaşadığım başlıca sorunlar şunlardır: 1. İnternet hızım taahhüt ...

Merhaba, daha önce defalarca hız sorunu yaşadığımı ve fatura tutarımın iade edilmesini talep ettim. Her defasında bir hata olmadığını söylediniz fakat müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmeleri de incelerseniz hız problemi yaşadığımı açıkça göreceksiniz. Ayrıca farklı tarihlerde yapmış olduğum hız...

Merhabalar, Vodafone ev internetini bağlayalı 2 ay oldu 2 aydır sizlere ulaşıp sorunu anlatmaya çalışıyorum. Bir çok kez yazmama aramama rağmen kesin net bir çözüm sağlanmadı. Şimdi sırasıyla yeni sorunlarla beraber yazıyorum. 1- 22 Ekim tarihinde bana mesaj atılmış kimlik belgemin ulaşmadığına hizm...

Daha önce kullanmış olduğumuz Superonline internet hizmetini annemin üzerine bu kez 1000 Mbps olarak satın aldık. Bu süreçte o kadar hızlı hareket edildi ki çok hızlı bir şekilde internet bağlandı. Sonrası ise büyük bir hayal kırıklığı oldu. Normalde ışık hızında olması gereken internet bilgisayarda...

29 Nisan 2023 tarihinde 444 1 444 numaralı müşteri hizmetleri numarasından Türk Telekom sabit internet müşterisi oldum. Bana vadedilen hız hattımın 100 Mbps ye kadar desteklediği ve en fazla 80 Mbps lere kadar düşebileceği idi. Ses kayıtları incelenebilir. Israrla sormama rağmen bana bu cevap verild...