to read complaints and reviews, or file yours.USDT Transferim Saatlerdir Tamamlanmadı, Mağdur Edildim
17.08.2025 tarihinde saat 00:39’da BTCTURK hesabımdan Binance hesabıma TRC20 ağı üzerinden 91.03 USDT transferi başlattım. İşlem ücreti olarak da 5 USDT kesildi. Ancak aradan 13,5 saat geçmesine rağmen transferim hâlâ “Çekim işlemleri” bölümünde sadece “kuyrukta” olarak görünüyor ve USDT bakiyem cüzdanımda da görünmüyor.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak sadece “mail ile dönüş yapılacak” denildi ve henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve bu kadar uzun süredir paramın aktarılmaması beni mağdur etti.
İşlemin bir an önce tamamlanmasını ve USDT transferimin Binance hesabıma ulaşmasını talep ediyorum. Paramın bu şekilde bekletilmesini kabul etmiyorum ve acil çözüm bekliyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Muhammed Fatma ve Furkan adlı canlı destekteki arkadaşlar yalnızca mail ile dönüş yapılacak dedi. Yardımcı olmuyorsunuz. Böyle destek mi olur. Paramı gasp etmişsiniz resmen niye? Hemen sorunu çözün sizinle çalışan insanın aklına şaşarım hesabı kapatacağım
Merhabalar skntiniz çözüldü mü acaba