5
Çözüldü
1 Mart 12:0034
"Sorunum ivedi giderildi teşekkür ederim BTCTURK"
Sadık şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Para Yatırmakimlik doğrulama
4 şikayet
Aşırı Kimlik Doğrulama Talebi Hesap İşlemlerini Engelliyor
2 Şubat 12:594.392
BTCTURK mobil uygulaması üzerinden kripto al‑sat ve para çekme işlemleri yapmak isterken, kimlik doğrulaması gerekçesiyl...e 3 dakikalık bir görüntülü görüşme talep edildi. Daha önce de kimlik kartımın ön ve arka yüzünün taranması istenmişti. Bu kadar detaylı kimlik bilgisinin talep edilmesini güvenlik
4
Çözüldü
NFC Zorunluluğu Ve Yetersiz Destek Alım Satım İşlemlerimi Engelliyor
31 Aralık 2025 14:515.397
"Sorunun ve çözümü için teşekkürler."
BTCTURK Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyorum
20 Aralık 2025 00:272.091
BTCTURK uygulamasında üç gündür kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak kimlik kartını yükleme aşamasında sürekli hat...a alıyorum. Evde, işte ve farklı ortamlarda, aydınlık ve uygun koşullarda kimlik yüklemeyi yüzlerce defa denememe rağmen sistem kimliğimi kabul etmiyor ve ilerleyemiyorum. Bu süre
BTCTURK Kategorileri
Marka Profili
BTCTURK 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99