to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinden bu yana BTCTURK hesabımdan TEB Bankası’na 6.300 TL çekmek istediğimde “Limitiniz yetersiz” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabımda çekmek istediğim tutar mevcut ve herhangi bir kısıtlama ya da bloke bulunmuyor. Ayrıca, hesabımda doğrulama veya güvenlik adımlarında da herhangi bir eksiklik yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak iletişim ekranı da açılmıyor, bu nedenle destek de alamıyorum.
Para çekme işleminin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini ve iletişim kanallarının da düzgün çalışmasını talep ediyorum.
27.08.2025 tarihinde saat 14:00’te BTCTURK mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 670 TL çekmek istedim. Hesabımda 670,13 TL bakiye olmasına rağmen “Çekilebilir bakiyeniz para çekmek için yeterli değildir” şeklinde bir hata mesajı aldım. Herhangi bir komisyon veya işlem ücretiyle ilgili ...
06.08.2025 tarihinde saat 23:58’de, BTCTURK hesabım olmamasına rağmen telefon numarama doğrulama kodu mesajı geldi. Benim bilgim ve onayım dışında, başkası tarafından adım kullanılarak hesap açılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak BTCTURK müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...
BTCTURK Kripto hesabımda yaklaşık 100.000 TL değerinde Tether ve diğer kripto paralar bulunuyor. Ancak bugün hesabıma para yatıramıyor ve hesabımdan para çekemiyorum. Platformdan aldığım uyarıda, 14 Ağustos 2025 tarihinde yapılan kontrollerde sıcak cüzdanlarda olağan dışı hareketler tespit edildiği ...
6 Ağustos 2025 tarihinde, BTCTURK hesabım olmamasına rağmen telefonuma bir doğrulama kodu mesajı geldi. Sadece tek bir kez bu mesajı aldım ve mesajda herhangi bir müşteri numarası ya da işlem kodu gibi ek bir bilgi bulunmuyordu. Telefon numaram daha önce başka biri tarafından kullanılmadı ve benzer ...
BTC Türk hesabımdan bugün saat 17:30 civarında USDT çekimi yaparak başka bir borsaya transfer etmek istedim. Ancak “günlük limitiniz dolmuştur” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla karşılaşıyorum. 48 saatlik süre kısıtlamasının bir süredir uygulandığı...
Yorumlar