to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım BTCTURK İçin Kimlik Doğrulama SMS’i Aldım, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
BTCTURK uygulamasını hiç kullanmıyorum ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Ancak 7 Ağustos Perşembe günü saat 00:08’de, tamamen bilgim dışında telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Mesajda yalnızca doğrulama kodu bulunuyordu, herhangi bir işlem veya tutar bilgisi yer almıyordu ve SMS’in gönderildiği numara da görünmüyordu.
Bu durum benim için ciddi bir güvenlik açığıdır. Uygulamayı hiç kullanmadığım ve herhangi bir başvurum olmadığı halde böyle bir mesaj almam endişe verici. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp veya şüpheli hareket yaşamadım, ancak bu olayın detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Herhangi bir kayıp yaşamam durumunda sorumluluğun BTCTURK’e ait olacağını ve yasal haklarımı arayacağımı da belirtmek isterim.
Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.
