BTCTURK İzinsiz Numara Kullanımı Ve Güvenlik Endişesi

Selda · 2025-08-07T00:49:33+03:00

30 dakika önce telefonuma BTCTURK tarafından kayıt işlemi için SMS geldi. Benim herhangi bir üyeliğim veya başvurum olmadığı halde, telefon numaram izinsiz şekilde bir hesap açma girişiminde kullanılmış. Bu olay sadece bir kez yaşandı ve daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım. BTCTURK’ün müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir iletişim numarası bulamadım ve destek alamadım. Hiçbir üyeliğim olmadığı için hesabımda herhangi bir değişiklik ya da maddi kayıp yaşanmadı, ancak kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. Numaramın izinsiz kullanılmasından dolayı, BTCTURK’ten numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu durumla ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını talep ediyorum.

BTCTURK

Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.

Selda

Mailim üzerinden sisteminize bir kayıt yok telefon numaramla sahte bir mail üzerinden kayıt oluşturulmuş olabilir telefon numaramın olduğu bütün hesapların silinmesini ve acil olarak telefon ile aranma talep ediyorum. Adıma yapılacak hiçbir işlemden sorumlu değilim.

Benzer Şikayetler

Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve BTCTURK İletişim Eksikliği Hakkında Endişe

Mehmet

BTCTURK

374

Bugün, hiçbir üyeliğim veya başvurum olmadığı halde BTCTURK tarafından telefonuma doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Sadece bir kez bu mesajı aldım ve herhangi bir işlem başlatmadım. Numaramın veya şahsi bilgilerimin izinsiz olarak kullanılıyor. Olmasından endişe duyuyorum. Konu hakkında BTCTURK ...

bilgilerimin-izinsiz-kullanimi-ve-btcturk-iletisim-eksikligi-hakkinda-endise-1.jpg

Bana Ait Olmayan BTC Türk Doğrulama Kodu Ve Güvenlik Endişesi

Ayşe

BTCTURK

1.683

Bugün yaklaşık 13 dakika önce, BTC Türk’ten telefonuma bir doğrulama kodu mesajı geldi. Ancak ben BTC Türk’e herhangi bir giriş veya işlem yapmadım ve platformda hiçbir üyeliğim bulunmuyor. Bu mesajın bana gelmesiyle birlikte, kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın iznim dışında kullanıldığından ...

bana-ait-olmayan-btc-turk-dogrulama-kodu-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Çözüldü

İzinsiz Kullanılan Telefon Numaram İçin Güvenlik Endişesi Ve Silme Talebi

Selen

BTCTURK

103

"Teşekkürler"

izinsiz-kullanilan-telefon-numaram-icin-guvenlik-endisesi-ve-silme-talebi-1.jpg

İzinsiz Hesap Açma Girişimi Ve Güvenlik Endişesi

Hüseyin

BTCTURK

178

BTCTURK ile hiçbir üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen, son 1 gündür telefonuma sürekli olarak doğrulama kodu içeren SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar bana ait olmayan bir işlem veya giriş için gönderiliyor ve herhangi bir işlem talebim olmadan gerçekleşiyor. Telefon numaram Türk Telekom operatör...

Bilgim Dışında BTCTURK Doğrulama Kodu Almak Kişisel Verilerim Tehlikede Mi

Mustafa

BTCTURK

1.685

BTCTURK uygulamasını hiç kullanmıyorum ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Ancak bugün, 00:16’da, tamamen bilgim dışında telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Mesajda sadece doğrulama kodu bulunuyordu, herhangi bir işlem veya tutar bilgisi yer almıyordu ve SMS’in gönder...

bilgim-disinda-btcturk-dogrulama-kodu-almak-kisisel-verilerim-tehlikede-mi-1.jpg