Çözüldü: BTCTURK İzinsiz Kullanılan Telefon Numaram İçin Güvenlik Endişesi Ve Silme Talebi

Selen · 2025-08-07T00:35:09+03:00

6 Ağustos gecesi saat 12.00 civarında, BTCTURK platformunda kendi adıma hiçbir başvuru yapmamış olmama rağmen telefon numarama bir doğrulama kodu SMS’i ulaştı. Numaramın izinsiz şekilde kullanıldığını bu SMS ile fark ettim. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve BTCTURK’e daha önce herhangi bir üyelik veya başvuru yapmadım. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım olmadı ve BTCTURK müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Numaramın iznim olmadan kullanılması nedeniyle endişeliyim. Numaramın sistemden tamamen silinmesini ve bu konuda gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Bilgilendirmenizi ve gereğinin yapılmasını rica ederim.

BTCTURK

Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.

Selen

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

BTCTURK Hesabım Yokken İzinsiz Doğrulama Kodu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Sultan

BTCTURK

969

BTCTURK üzerinden hesabım olmamasına rağmen, yaklaşık 45 dakika önce SMS yoluyla bir doğrulama kodu aldım. Şimdiye kadar yalnızca bir kez bu şekilde bir mesaj geldi. Mesajda sadece bir doğrulama kodu bulunuyordu, ismim veya başka bir kişisel bilgi yer almıyordu. BTCTURK’te herhangi bir üyeliğim veya...

btcturk-hesabim-yokken-izinsiz-dogrulama-kodu-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.jpg

BTC Türk Hesabım Olmadan İzinsiz SMS Doğrulama Kodu Aldım Bilgilerim Tehlikede Mi

Batuhan

BTCTURK

3.848

Bugün sabah saatlerinde BTC Türk tarafından, hesabım olmamasına rağmen SMS yoluyla bir doğrulama kodu tarafıma iletildi. Daha önce BTC Türk’e hiç üye olmadım ve numaramın izinsiz şekilde kullanılmış olabileceğinden endişe ediyorum. Hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Bu durumun ardından müşteri hiz...

btc-turk-hesabim-olmadan-izinsiz-sms-dogrulama-kodu-aldim-bilgilerim-tehlikede-mi-1.jpg

3 Destek

3 Yorum

İzinsiz SMS Doğrulama Kodu Gönderildi Numaram Güvende Mi

Helin

BTCTURK

6 Ağustos saat 23.29’da BTCTURK’ten, hesabım olmamasına rağmen telefonuma SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Bu durum yalnızca bir kez yaşandı ve herhangi bir maddi kayıp ya da hesabımda bir hareket olmadı. Ancak, telefon numaramın iznim ve bilgim dışında kullanılmış olmasından endişe duyuyorum. Nu...

İzinsiz Onay Kodu: Bilgim Dışında BTCTURK'ten SMS Aldım, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Ayşenur

BTCTURK

548

7 Ağustos 00.01 tarihinde BTCTURK’ten telefonuma bir onay kodu SMS’i ulaştı. Ancak BTCTURK ile hiçbir alakam yok ve bu platformda hiçbir zaman hesap açmadım. İlk defa böyle bir mesaj aldım ve bu durum beni güvenlik açısından endişelendirdi. Numaramın izinsiz şekilde kullanıldığına dair şüphelerim va...

izinsiz-onay-kodu-bilgim-disinda-btcturkten-sms-aldim-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg

Hesabım Yokken BTCTURK’ten Gelen Doğrulama Kodu Ve Kişisel Veri Endişesi

Eliff

BTCTURK

3.125

6 Ağustos 17.31’de BTCTURK’ten telefonuma bir doğrulama kodu içeren SMS aldım. Ancak benim BTCTURK’te hiçbir hesabım yok ve numaramı bu platformda kesinlikle paylaşmadım. Bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi; kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın izinsiz kullanılması ihtimalinden dolayı gü...

1 Destek

3 Yorum