to read complaints and reviews, or file yours.29.05.2026 tarihinde saat 20:34 civarında yurt dışındaki kripto cüzdanımdan BTCTURK hesabıma erc20 ağı üzerinden 100 USD...T transferi gerçekleştirdim. İşleme ait hash numarası 0X3521112f671982A754f43EC3c4dcabb72CD974bc4daa1583554f8f80e34b11d9’dur. İşlem ağ üzerinde başarılı görünmesine rağmen BTCTURK
BTCTURK’te yaklaşık 4–5 yıldır hesabım var ve içinde yatırmış olduğum param bulunuyor. Bugün coinlerimi satıp paraya çev...irmek istedim ancak sistem kimlik doğrulama işlemi yapmamı istedi. Sabah saat 08.00’den bu yana, defalarca kez gayet net ve düzgün fotoğraf çekmeme rağmen kimlik doğrulama bir türl
Uzun yıllardır kullandığım BTCTURK hesabıma iki gün önce giriş yapmaya çalıştığımda cüzdanıma erişemediğimi fark ettim. ...Bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sistem “işleme devam edilemiyor, destek ekibimize ulaşabilirsiniz” uyarısı veriyor ve hesabıma giremiyorum. Bu nedenle hesabımdaki yaklaşık
BTC Türk hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak hesabıma tanımlı olan Gmail adresime erişimim yaklaşık 1 aydır yok. Giriş... yapmak istediğimde doğrulama kodu eski Gmail adresime gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 2000 TL bakiyem bulunuyor. Kullanıcı adım: m*****************
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:48’de, BTCTURK adına telefonuma SMS ile aktivasyon kodu gönderildi. Ancak ben hiçbir şe...kilde BTCTURK’te hesap açmadım ve bu işlemle ilgim yok. Kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın izinsiz şekilde kullanılmış olmasından dolayı endişeliyim. BTCTURK müşteri hizmet
06.08.2025 tarihinde saat 10:18'de, BTCTURK ile hiçbir alakam, hesabım veya kaydım olmamasına rağmen cep telefonuma İngi...lizce bir şifre içeren SMS geldi. Mesajda “Authentication Code:... Please do not share this code even with BTCTURK staff. B050” ifadesi yer alıyordu ve gönderen olarak BTCTURK yazı
06.08.2025 tarihinde saat 23:58'de telefonuma "Authentication Code: 990934 Please do not share this code even with BTCTU...RK staff. B050" şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben BTCTURK uygulamasını hiç kullanmadım, indirmedim ve herhangi bir üyelik oluşturmadım. Bu nedenle kişisel bilgilerimin sızdırılmış
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:51’de, bilgim ve onayım dışında adıma BTCTURK’te hesap açıldığını fark ettim. O sırada ...telefonuma “Hesap doğrulama kodunuz, bu kimseyle paylaşmayın” şeklinde bir SMS geldi. Daha önce BTCTURK kullanmadığım için, hesabın açılmasıyla ilgili herhangi bir işlem yapmadım v
7 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.05’te, tamamen bilgim dışında, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir ...SMS geldi. BTCTURK uygulamasını hiç kullanmıyor ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Mesajda sadece doğrulama kodu yer alıyordu, herhangi bir işlem veya tutar bilgisi bulunmuyordu
07.08.2025 tarihinde saat 01:08'de BTCTURK tarafından telefon numaramın sonu 3561 olan hattıma bir doğrulama kodu gönder...ildi. BTCTURK ile hiçbir üyeliğim, hesabım veya geçmişte bir kaydım bulunmamaktadır. Benimle benzer şekilde birçok kişinin aynı türden mesajlar aldığını gördüm ve genel bir mağduri
10 Haziran 2024 tarihinde saat 00:34’te, BTCTURK tarafından rızam dışında bir onay kodu tarafıma gönderildi. O sırada he...rhangi bir işlem yapmıyordum ve BTCTURK’te aktif bir hesabım da bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak şirketin herhangi bir iletişim numarası olmadığı için telefonla ulaşamadım, b
BTCTURK hesabım olmamasına ve herhangi bir işlem yapmamama rağmen cep telefonuma bir kez aktivasyon kodu içeren bir SMS ...geldi. SMS’te yalnızca kod bulunuyordu, başka bir bilgi veya yönlendirme yoktu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak iletişim numarasını bulamadım. Numaramın
07.08.2025 tarihinde saat 00:50 civarında, tamamen bilgim dışında telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bi...r SMS aldım. BTCTURK uygulamasını hiç kullanmıyor ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Mesajda yalnızca doğrulama kodu yer alıyordu, herhangi bir kişisel bilgi, işlem veya tutar bi
07.08.2025 tarihinde saat 00:50’de, BTCTURK’ten SMS yoluyla bir doğrulama mesajı aldım. Ancak BTCTURK’te herhangi bir he...sabım bulunmamaktadır ve hiçbir işlem gerçekleştirmedim. Bu durum beni endişelendirdi, çünkü kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. BTCTU
07.08.2025 tarihinde saat 00.34’te, BTCTURK ile hiçbir ilgim olmamasına rağmen “Authentication Code: 957927 Please do no...t share this code even with BTCTURK staff. B050” şeklinde bir SMS aldım. Hesabım olmadığı halde bu tür bir mesaj almak beni tedirgin etti. Mesajda gönderici numarası da görünmüyor
06 Haziran 2024 tarihinde saat 22:59’da, BTCTURK’ten hesabım olmamasına rağmen telefon numarama “Authentication Code: Pl...ease do not share this code even with BTCTURK staff. B050” şeklinde bir onay mesajı geldi. Numaramın son 4 hanesi: 9616’dır. Bu mesajı aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım, h
07.08.2025 tarihinde saat 00.02’de, BTCTURK adına herhangi bir işlem yapmadığım halde telefonuma İngilizce bir doğrulama... kodu içeren SMS gönderildi. BTCTURK’ün hiçbir hizmetini ya da uygulamasını kullanmıyorum ve daha önce de böyle bir durumla karşılaşmadım. SMS’te herhangi bir link veya ek bilgi bu
"Beni arayan olmadı, birebir görüşme yapmadık. Fakat, konu ile ilgilendikleri, açıklama yaptıkları ve genele yönelik sorunu çözeceklerini basın yoluyla bildirdikleri için teşekkürler. Sonuç herkes için iyi olsun, güvenlik endişesi olmasın."
30 dakika önce telefonuma BTCTURK tarafından kayıt işlemi için SMS geldi. Benim herhangi bir üyeliğim veya başvurum olma...dığı halde, telefon numaram izinsiz şekilde bir hesap açma girişiminde kullanılmış. Bu olay sadece bir kez yaşandı ve daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım. BTCTURK’ün müşteri
BTC Türk’e ait üyeliğim olmamasına rağmen, yaklaşık 15 dakika önce telefonuma doğrulama kodu mesajı geldi. Mesajda herha...ngi bir hesap numarası, link veya ek bilgi bulunmuyordu. Bu durum ilk kez başıma geldi ve güvenlik açısından endişeliyim. Üzerime habersiz bir şekilde hesap açılması ve bu hesap üz
07 Haziran 2025 tarihinde, saat 00:10 civarında, hiç kullanmadığım ve adıma herhangi bir hesap açmadığım BTCTURK ile ilg...ili olarak, tamamen bilgim dışında telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Mesajda yalnızca doğrulama kodu bulunuyordu ve gönderici numarası görünmüyordu
6 Ağustos saat 23:41'de, BTCTURK adına bana SMS ile bir onay kodu gönderildi. Ancak ben BTCTURK’te herhangi bir hesap aç...ma başvurusu yapmadım ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Bu durumun ardından, kişisel bilgilerimin başkalarının eline geçmiş olabileceğinden şüpheleniyorum ve endişe du
6 Ağustos Çarşamba gecesi saat 23.58'de, telefon numarama BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Ancak ...ben BTCTURK uygulamasını hiç kullanmadım ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Mesajda sadece doğrulama kodu bulunuyordu, herhangi bir işlem veya tutar bilgisi yer almıyordu. SMS’in
BTCTURK uygulamasını hiç kullanmıyorum ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Ancak 6 Ağustos 2025 tarihinde, tamamen bilg...im dışında, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Mesajda sadece doğrulama kodu yer alıyordu ve SMS’in gönderildiği numara görünmüyordu. Bu durumdan do
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
