BTCTURK USDT Çekiminde Gereksiz Onay ve İlgisiz Destek

BTCTURK hesabımda 2000 TL tutarında USDT bulunuyor. 2021 yılından beri aktif olarak kullandığım hesabımdan USDT çekmek istediğimde, sistem benden tekrar hesap onayı talep etti. Kimlik ve selfie belgelerimi yükledim, onaylandı olarak görünüyor. Ancak müşteri temsilcisi bu defa videolu görüşme yapılmasını istedi fakat uygulamada böyle bir seçenek yoktu. Bunu belirttiğimde ise temsilci, uygulamamın güncel olup olmadığını sordu ve ilgisiz bir tavır sergiledi.

Tüm işlemlerimi çevrim içi olarak gerçekleştirdim. Şu anda hala USDT çekimi yapamıyorum, bana not aldıklarını ve sorun çözülünce bilgilendirileceğimi söylediler. Ayrıca para yatırırken hiçbir onay istenmezken, çekim sırasında bu kadar zorluk çıkarılması da kabul edilemez.

BTCTURK’ten talebim, paramın bir an önce tarafıma aktarılması ve bu tarz gereksiz prosedürlerle uğraşmak zorunda kalmamamdır. Bu yaşadığım süreçten dolayı bir daha BTCTURK’ü kullanmayı düşünmüyorum.