BTCTURK Param Hesaptan Silindi

Merhaba,
c*********@gmail.com
BTC Türk hesabımdan pla coinde duran param bir anda yok oldu.
Coinin kendisi de BTC Türk hesabında gözükmüyor. Pla coine ne oldu? Param neden gözükmüyor? Param geri ne zaman yatar hesabıma? Bu soruların cevabını alabilirsem sevinirim.
İyi Geceler.
Merhaba Cahit Bey, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. PLA ile alım/satım işlemleri yapılmadığı ve PDA'ya dönüşeceği için şu an Varlıklarım ekranında "Liste Dışı Varlıklar" alanında yer almaktadır. Varlıklarım ekranından PLA bakiyenizin miktarını kontrol edebilirsiniz. PLA’nın PDA’ya dönüşümü destekliyoruz. PlayDapp ekibinden gelecek güncellemeler doğrultusunda dönüşüm planını uygulayacağız. Size bilgi verebilmemiz için uygulama ve web sitesinde bulunan Hesap>Canlı Destek butonuna tıklayarak veya talebiniz ile ilgili e-posta göndererek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
1 haftadan fazla süre geçti paramı hala çekemiyorum. İşlem neden bu kadar uzun sürdü? Paramı pla dan ne zaman çekebilirim?










