to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Lunc Coinlerimi İşgüzarca Delist Ederek Beni Zarara Uğrattı
Ben BTCTURK adlı firmada uzun yıllardır müşteri olarak bulunmaktayım. Lunc coin hesabımda bulunan 1.2 milyon terra luna Classic coinler bilgim olmadan delist edilmesi sebebiyle satıldı. Ben lunc coinleri almak için USDT alıp sonra lunc coin almıştım yani normalde satış yapılsa dahi tether olarak hesabıma yansıması gereken bakiyem tl olarak yansıtıldı.
1- Lunc coin neden delist edildi bu konu neden hakkaniyetle duyurulmadı.
2- Lunc edildi ise aynı platforma ait Luna coin neden delist edilmedi.
3- Neden satış yapmak istemeyen müşterilerin soğuk cüzdanlarına lunc coinleri taşımalarına fırsat verilmedi.
4- Ben uzun vadeli yatırımcıyım. Sonuçta kendi hür irademle satmadığım sürece maddi kayba uğramayacağım kripto varlığım neden sorgusuzca sarılarak bana maddi zarar yaşatıldı.
BTCTURK firmasıyla ilgili bu konuda bu platformda şikayetim var yasal haklarımı saklı tutuyorum ve çözüm istiyorum.
Merhaba, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. 24.06.2024 saat 15.00 itibarıyla #LUNC isimli kriptopara BtcTurk | Kripto’dan De-List edildi ve 1 adet LUNC karşılığı global piyasalardaki fiyatın üstünde son 24 saatteki ağırlıklı ortalama fiyattan hesaplanarak kullanıcı hesaplarına TL olarak yansıtıldı. Bakiyesi olan kullanıcılarımıza hem BtcTurk | Kripto mobil uygulama duyuru alanından hem de e-posta adresleri üzerinden detaylı bilgi paylaştık. Tüm soru ve talepleriniz için bizimle uygulama ve web sitemizde bulunan Canlı Destek butonuna tıklayarak bize 7/24 ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Selamlar bende de 1.200.000 adet civarı vardı. Bir de baktım lunch delist olduğu için tl olarak hesabınıza yatırıldı. Neden yüksek ken delist olmadıda düşük fiyatta delist oldu. Bir de anlamayalım bir de anlamayalım diye ingilizcesini yazıyor. Türkçesi aslında şu.''artık lunch satmaktan vaz geçtik şu an ki fiyatı ne ise size tl olarak hesabınıza yatırıldı.'' sizin bu coini listeden çıkarmanız milleti ilgilendirmez güvenilir bir firma olduğunuz için sizden insanlar coin aldı. Bir de milli takıp resmi sponsoru.