to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Hesabımın Aniden Kapatılması Ve Kripto Çekim Engeli
BTCTURK hesabım durduk yere işlem yapmaya durduruldu ve bana bir mail attılar. Mailde istenen belgeleri sunmama rağmen gelen yanıtta hesabımın 1 gün içerisinde kapatılacağını, tüm varlıklarımı TL'ye çevirip ardından banka hesabıma çekmemi söylediler. Fakat hesabımın neden kapatılacağı hakkında hiçbir bilgi verilmedi ve varlıklarımı kripto olarak çekmeme izin vermiyorlar. Bırakın varlıklarımı TL'ye çevirmeyip kripto olarak çekmeme izin verilsin. Lütfen en kısa sürede tarafıma dönüş yapılsın. Varlıklarımı kripto olarak çekmek istiyorum. Ardından hesabı kapatabilirsiniz.
Gelişme
BTCTURK hesabım asılsız yere kapandı ve içindeki varlıklarımı çekemedim. Bunun için hesabımı tekrar 1 günlüğüne aktif hale getirilip içindeki varlıklarımı Türk lirasına çevirip banka hesabıma çekmek istiyorum. Lütfen tarafıma acil dönüş yapılsın varlıklarımın kaybolmasından BTCTURK şirketi sorumludur.
Merhaba Furkan Bey, Talebinizle ilgili incelemelerimiz devam ediyor. İncelemelerin tamamlanmasının ardından e-posta adresinize bilgilendirme yapacağız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı lütfen süreci hızlandırın
Hesabım kapatıldı ve içindeki Varlıklarımı çekemedim bunun için lütfen hesabımı açın varlıklarımı çektikten sonra hesabi tekrar kapatabilirsiniz
Geçte olsa ilgilendiler. Teşekkürler...
