to read complaints and reviews, or file yours. 
24/01/2025 tarihinde saat 18:53'te BTC Kuveyt Türk hesabımdan 11.253,59 TL parayı, BTC Türk'te kendime ait olan hesabıma göndermeme rağmen, saat 22:02 olmasına rağmen hâlâ hesabıma düşmedi. BTC Türk canlı destek ekibi, sorunun bankada olduğunu belirtti. Bizzat görüştüm. Banka, yapılan EFT'nin BTC Türk hesabına geçtiğini, BTC Türk'e ait olan hesap numarasını söyleyerek paranın orada olduğunu söyledi. BTC Türk canlı destek ekibi üzerinden 3 saat geçmesine rağmen, ne kadar yazarsam yazayım, 'size mail yoluyla bildireceğiz' diyorlar ama bildirmiyorlar. Israrla sorunun bankada olduğunu söylüyorlar. Yine aynı işlemi 500 TL ile gerçekleştirdim ve hemen hesabıma girdi. BTC Türk canlı destek ekibi inatla hiçbir şey yapmıyor. Param hesaplarında havuzda ama onlar hesabıma aktarmıyorlar.
24/01/2025 tarihinde saat 18:53'de BTC Kuveyt Türk hesabımdan 11.253.59 Tl parayı, BTC Türkde kendime ait olan hesabıma göndermeme rağmen, saat 22.02 olmasına rağmen hâlâ hesabıma düşmedi. BTC Türk canlı destek ekibi, sorunun bankada olduğunu belirtti. Bizzat görüştüm. Banka yapılan EFT'nin BTC Türk hesabına geçtiğini, BTC Türk'e ait olan hesap numarasını söyleyerek paranın orada olduğunu söyledi. BTC Türk canlı destek ekibi üzerinden 3 saat geçmesine rağmen, ne kadar yazarsam yazayım, 'size mail yoluyla bildireceğiz' diyorlar ama bildirmiyorlar. Israrla sorunun bankada olduğunu söylüyorlar. Yine aynı işlemi 500TL ile gerçekleştirdim ve hen hesabıma girdi. BTC Türk canlı destek ekibi inatla hiçbir şey yapmıyor. Param hesaplarında havuzda ama onlar hesabıma aktarmıyorlar.
27/12/2024 tarihinde saat 13:51'de BTC Türk Pro hesabıma 179.500 TL parayı, BTC Türk'e ait olan para çek/yatır bölümünde yazılı olan bankayı seçerek IBAN'ı kopyalayıp kontrol edip göndermeme rağmen, saat 19:16 olmasına rağmen hâlâ hesabıma düşmedi. BTC Türk canlı destek ekibi, sorunun bankada olduğu...
06.03.2025 tarihinde saat 17:27'de BTC Türk hesabıma 20.000₺ parayı, BTC Türk'e ait olan para çek/yatır bölümünde yazılı olan bankayı seçerek IBAN'ı kopyalayıp emin olarak göndermeme rağmen saat 19:45 itibarıyla param hesabıma geçmemiştir! BTC Türk canlı destek ekibi, sorunun banka kaynaklı olduğunu...
BTC Türk'te hesabım var. Bugün yani 06/12/2024 günü saat 10:00 sıralarında hesabıma giriş yapamadım. Doğrulama kodu alıp şifremi yeniledim ancak yeni şifreyle de giriş yapamadım. Hata vermeye devam etti. Bu işlemi birkaç kez yaptım, çözüm olmayınca aralıklarla beş kez müşteri temsilcileri ile iletiş...
Merhaba, BTCTURK ile yaşadığım büyük hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Bugün sabah saatlerinde hesabıma ETH yatırdım ve işlemin başarılı olduğunu teyit ettim. Ancak, saatler geçmesine rağmen hesabımda hala hiçbir şey görünmüyor! Destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim ve bana sürekli "be...
BTC Türk'te hesabım var. Bugün yani 05/12/2024 günü saat 10:00 sıralarında hesabıma giriş yapamadım. Doğrulama kodu gelmedi. Şüpheli giriş olabileceğinden güvenlik amaçlı hesabımı kapattılar. Kapatmamak istememe rağmen. Daha sonra sorunun şahsımdan kaynaklı olduğunu anladım. Destek hattındaki görevl...
Yorumlar