to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde saat 04.00 civarında Bitexen hesabımdan BTCTURK hesabıma yaklaşık 26.000 TL tutarında Omnia Coin transferi yaptım. Bitexen tarafında işlem sorunsuz şekilde görünmekte ve durum “tamamlandı/başarılı” olarak işaretlenmiş durumda, ayrıca transfer sırasında herhangi bir hata ile de karşılaşmadım.
Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen BTCTURK hesabıma hâlâ hiçbir şekilde yansımadı ve BTCTURK tarafında bu işlem görünmüyor. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde gecikme yaşanması ve konuyla ilgili net bir bilgilendirme alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
İşlemin acilen incelenerek transferimin ya BTCTURK hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ya da sorunun neden kaynaklandığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15.01.2026 tarihinde saat 04.00 civarında Bitexen hesabımdan BTCTURK hesabıma Omnia coin transferi gerçekleştirdim. Bitexen tarafında işlem onaylandı ve ağ onay sayısı 6 olarak görünüyor olmasına rağmen BTCTURK hesabımda bu transferle ilgili herhangi bir giriş ya da bakiye artışı görünmüyor.
Daha önce de yaklaşık iki gün önce Şikayetvar üzerinden aynı konuyu dile getirdim ancak şu ana kadar bir dönüş alamadım. Hem yapılan bu Omnia transferinin neden BTCTURK’te görünmediğinin açıklanmasını hem de transferlerimin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde saat 20.40’ta TRC20 ağı üzerinden 6079 USDT’lik bir transferi BTCTURK hesabıma gönderdim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen transferim hesabıma geçmedi. İşlem ID’si elimde mevcut ancak kopyalayamadığım için buraya ekleyemiyorum. Bu süreçte 5-6 farklı BTCTURK ca...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:30 civarında BTCTURK hesabıma sol ağı üzerinden 1692 USDT transferi gerçekleştirdim. Transferi İstanbul’dan, mobil uygulama üzerinden kendi adıma yaptım. Ancak transfer sonrası tutar hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
04.01.2026 tarihinde saat 16:33’te VakıfBank hesabımdan BTCTURK hesabıma fast ile 100.000 TL gönderdim, hemen ardından aynı şekilde tekrar 100.000 TL daha gönderdim. İşlemlerin dekont numaraları 2026000171667304 ve 2026000171665034’tür. Fast ile yapılan bu transferler normalde en geç birkaç dakika i...
Yorumlar