to read complaints and reviews, or file yours.Bitexen’den BTCTURK’a 26.000 TL’lik Omnia Coin Transferi Görünmüyor
15.01.2026 tarihinde saat 04.00 civarında Bitexen hesabımdan BTCTURK hesabıma yaklaşık 26.000 TL tutarında Omnia Coin transferi yaptım. Bitexen tarafında işlem sorunsuz şekilde görünmekte ve durum “tamamlandı/başarılı” olarak işaretlenmiş durumda, ayrıca transfer sırasında herhangi bir hata ile de karşılaşmadım.
Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen BTCTURK hesabıma hâlâ hiçbir şekilde yansımadı ve BTCTURK tarafında bu işlem görünmüyor. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde gecikme yaşanması ve konuyla ilgili net bir bilgilendirme alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
İşlemin acilen incelenerek transferimin ya BTCTURK hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ya da sorunun neden kaynaklandığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
15.01.2026 tarihinde saat 04.00 civarında Bitexen hesabımdan BTCTURK hesabıma Omnia coin transferi gerçekleştirdim. Bitexen tarafında işlem onaylandı ve ağ onay sayısı 6 olarak görünüyor olmasına rağmen BTCTURK hesabımda bu transferle ilgili herhangi bir giriş ya da bakiye artışı görünmüyor.
Daha önce de yaklaşık iki gün önce Şikayetvar üzerinden aynı konuyu dile getirdim ancak şu ana kadar bir dönüş alamadım. Hem yapılan bu Omnia transferinin neden BTCTURK’te görünmediğinin açıklanmasını hem de transferlerimin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
