to read complaints and reviews, or file yours.Fast Transferin 200 Bin TL'si BTCTURK’te Görünmüyor Mağduriyet Yaşıyorum
04.01.2026 tarihinde saat 16:33’te VakıfBank hesabımdan BTCTURK hesabıma fast ile 100.000 TL gönderdim, hemen ardından aynı şekilde tekrar 100.000 TL daha gönderdim. İşlemlerin dekont numaraları 2026000171667304 ve 2026000171665034’tür. Fast ile yapılan bu transferler normalde en geç birkaç dakika içinde hesaba geçmesi gerekirken, şu an itibarıyla hâlâ BTCTURK hesabıma yansımamıştır.
Bu gecikme nedeniyle BTCTURK üzerinden USDT alımı yapamıyorum ve bu işlemi gerçekleştiremediğim için planladığım yolculuğa da çıkamıyorum. Hem zaman hem de maddi açıdan mağdur durumdayım. Gönderdiğim toplam 200.000 TL’nin acilen incelenerek derhal BTCTURK hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba İlhami Bey, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Sisteme kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Kontrol etmenizi rica ederiz. E-posta hesabınıza telefonunuza kurulu mail uygulamasından giriş yapıyorsanız alternatif olarak mail hesabınıza web üzerinden (Chrome, Yandex, Edge vb.) giriş yapmanızı ve Spam/Gereksiz/Engellenmiş klasörlerini kontrol etmenizi rica ederiz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Ana paran dışında zararın giderildi mi. Yok