BTCTURK Bilgim Dışında Gelen Doğrulama Kodu Ve Güvenlik Endişesi

Özlem · 2025-08-07T00:05:39+03:00

06.08.2025 tarihinde saat 23:31’de, BTCTURK ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen tarafıma "Authentication Code" başlığı altında bir doğrulama kodu içeren SMS gönderildi. Bu durumu ilk kez yaşıyorum ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Numarama kayıtlı herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Tarafıma ait bir hesap açıldıysa veya herhangi bir işlem yapıldıysa, bu hesabın kapatılmasını ve konuyla ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Konu hakkında acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ederim.

BTCTURK

Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

BTCTURK'ten Hesabım Olmadan Gelen Doğrulama Kodu Güvenlik Endişesi Yarattı

Hamide

BTCTURK

111

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:47’de, BTCTURK ile hiçbir alakam olmamasına rağmen telefonuma bir doğrulama (authentication) kodu içeren SMS aldım. Sitenin adını ilk kez duymaktayım ve hiçbir şekilde hesap açmadım ya da herhangi bir işlem yapmadım. Bu durumun ardından BTCTURK müşteri hizmetlerine ...

Bilgim Dışında Gelen Doğrulama Kodu Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Oğuzhan

BTCTURK

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 23.03’te, bilgim dışında BTCTURK tarafından telefonuma “Authentication Code” başlıklı bir SMS doğrulama kodu ulaştı. Benim BTCTURK’te herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve daha önce hiçbir şekilde BTCTURK ile ilgili bir üyelik veya işlem başlatmadım. Söz konusu SMS’te...

bilgim-disinda-gelen-dogrulama-kodu-nedeniyle-guvenlik-endisesi-1.jpg

BTCTURKten Gelen Doğrulama Kodu Bilgim Dışında Endişelendim

Filiz

BTCTURK

410

06.08.2025 tarihinde saat 23:38’de, tamamen bilgim dışında, BTCTURK’ten telefonuma kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Uygulamayı daha önce hiç kullanmadım ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Mesajda yalnızca doğrulama kodu bulunuyordu; herhangi bir işlem veya tutar bilgisi yer almıyordu. S...

btcturkten-gelen-dogrulama-kodu-bilgim-disinda-endiselendim-1.jpg

Hesabım Olmadan BTCTURK’ten Gelen Doğrulama Kodu Güvenliğimi Endişeye Düşürdü

Betül

BTCTURK

146

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 23.20’de, bilgim dışında BTCTURK tarafından telefonuma “Authentication Code” başlıklı bir SMS doğrulama kodu ulaştı. BTCTURK’te herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj almak beni oldukça tedirgin etti. SMS’te yer alan kodu hiçbir yerde kullanmadım veya...

hesabim-olmadan-btcturkten-gelen-dogrulama-kodu-guvenligimi-endiseye-dusurdu-1.jpg

BTCTURK Hesabım Yokken Adıma İzinsiz Hesap Açılmış Olabilir Endişeliyim

Betül

BTCTURK

2.475

06.08.2025 tarihinde saat 17.52’de, BTCTURK hesabım olmamasına rağmen telefonuma SMS yoluyla doğrulama kodu gönderildi. Daha önce BTCTURK’te hiçbir kişisel hesabım olmadı ve hiçbir işlem yapmadım. Bu nedenle adıma izinsiz bir hesap açılmış olmasından ve bu hesaptan işlem yapılmasından endişe duyuyor...