Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 113.226

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

BTCTURK Bep20

21 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2601görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 22:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Paramın İadesini Talep Ediyorum

BEP20 İle BTCTURK'e Para Transferi Yaptım. Ama maalesef hesabım da gözükmüyor. Altyapısı olmadığından paranın hesaba geçmesi mümkün gözükmüyor diyor ...

Devamını oku
Cihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2021 22:23

“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

profile
  • 579görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 01:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Tether Hatalı Para Yatırma 0.02BNB Ne Alaka?

Metamask cüzdanımın USDT (Tether) kare kodu okuyucusunu BTCTURK uygulamasındaki ''tetherusdt yatır'' başlığı altında bulunan Ethereum (Erc20) de bulunan kare koduma gösterip transfer işlemi yaptım. Yaptığım Transferin bedeli 11TL. Buraya kadar bir sıkıntı yok fakat; para hesabıma bir türlü gelmiyor,...

Devamını oku
 
btcturk-tether-hatali-para-yatirma-002bnb-ne-alaka-1.txttxt
profile
  • 6507görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 13:32

BEP20 İle BTCTURK'e Para Transferi Yaptım

Merhabalar Binance'den BTC türke coin transferi yaparken ERC20 ile değil Bep20 ile transfer yaptım maalesef pek araştırmadan konu ile ilgi yardımcı olursanız sevinirim. Çok yüksek meblağlar olmasa da bsnim için önemli geri dönüşünüzü bekliyorum. İyi Günler

Devamını oku
profile
  • 3484görüntüleme
  • 11 Ağustos 2021 13:02

BTC TURK'e Gönderilen Tutar BEP20'de Kaldı

Merhaba, BTCTURK'e maalesef BEP20 ile para gönderme hatasında bulundum. Şu anda param BEP20 sunucularında kaldı. Geri çekmek için ne yapmam lazım, ve neden cüzdan kodu alırken BEP20 desteklemez diye bir uyarı yok acaba? Çok zor olmamalı. Desteğinizi rica ederim.

Devamını oku
profile
  • 7869görüntüleme
  • 16 Mayıs 2021 01:42

BTCTURK Param Bep20 Ağında Kaldı

Binance'den BTCTURK'e bep20 ağını kullanarak ethereum çektim ancak BTCTURK hesabıma ücret yatmadı. Sonrasında bu agi kullanmadıklarını öğrendim ancak nereden bilebilirim ki. Param bep20aginda kaldı ve internetten edindiğim bilgilere göre BTCTURK iade için komisyon alıyormuş yüklü miktarda. Bu konuyu...

Devamını oku
profile
  • 4371görüntüleme
  • 15 Mayıs 2021 19:08

BTC Türk'e Başka Borsadan Para Aktarma

Binance TR'den BTC Türk Pro'ya bir miktar coin aktarması yaptım. Aktarma işlemini yaparken BEP20 ağını kullandım. Bu ağ hatalı bir ağmış, ama hiçbir uyarı yoktu. BTC Türk Pro ve Binance ile iletişime geçtim. Binance alıcı ile ilgili bir problem olduğunu ve BTC Türk Pro ile iletişime geçmemi istedile...

Devamını oku
profile
  • 5252görüntüleme
  • 11 Mayıs 2021 00:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Btcturk İşlemin Hesaba Gelmemesi

Biance'den BTC'ye ETH gönderimi yaptım karşıma 3 tane seçenek çıktı bende bep20'yi seçtim aynı isme havale IBAN 'a hesap numarasına gibi bir şey sandım neyse bep20 den gönderdim ama kodu mail falan tamam işlem onaylandı mail geldi işlem başarılı diye ama BTC hesabına ETH'lar gelmedi neyse BTC canlı ...

Devamını oku
profile
  • 7182görüntüleme
  • 09 Mayıs 2021 14:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Hesabıma Geçmediği Paramı Hesaba Geçirmek İçin Para İstiyor

BTCTURK'e Binance üzerinden para yolladım. Bep20 ağını desteklemediği için paramı yatırmadı ve bunun düzeltilmesi için 0.1 bnb almamı ve transfer etme...

Devamını oku
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 2021 14:35

“Müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi. Derdime derman olmasalar da müşterinin gazını almayı iyi biliyorlar. Teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3212görüntüleme
  • 05 Mayıs 2021 13:09

BTCTURK Bep 20 Desteklemiyor Param Ağda Kaldı

BTCTURK bep20 ağını desteklemediği için para iadesi yapmıyor bu sebeple param Binance in ağında kaldı işlem için private KEY gibi basit bir işlem gerekli ama BTCTURK bunu bile vermiyor. İşlem i kendilerinin yapacağını ve bunun için 0.1 bnb ve tutarın %1 ini istediler. Kendime ait olan hesabımın priv...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4848görüntüleme
  • 01 Mayıs 2021 21:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Borsasına Yanlış Yaptığım Transfer İçin İşi Yokuşa Sürüyor

BTCTURK denen borsaya ERC2 ağında göndermem gereken ankr isimli tokenları yanlışlıkla BEP20 ağından gönderdim. Gönderdiğim tutar ise 168.44 adet ankr'dir. Şu anki kurla 30 $ civarı para yapmaktadır. Kendileriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde ise ilk operatörleri iade işleminin olmayaca...

Devamını oku
profile
  • 4491görüntüleme
  • 28 Nisan 2021 01:27

BTC Turk Şikayet

Canlı destek üzerinden sağlıklı iletişim kuramadığımız için buradan yazma gereği duydum. Binance ® ® USDT cüzdanından BTCTURK USDT cüzdanına transfer işlemi gerçekleştirdim. BEP20 ağı ile hatalı gönderim yaptığım için USDT BTCTURK hesabıma geçmedi. BTCTURK canlı destek ile görüşme sağladığımda BTCTU...

Devamını oku
BTC Turk Şikayet
BTC Turk Şikayet
BTC Turk Şikayet
+2
profile
  • 5728görüntüleme
  • 17 Nisan 2021 04:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Kurtarma İşlemi İçin 0.05 Bnb İstemesi

10 Nisan 2021'de yanlışlıkla BTCTURK ERC20 adresime BEP20 ağı üzerinden ankr transferi yaptım. BTCTURK BEP20 ağını desteklemediğinden şu anda gönderim yaptığım coine ulaşamıyorum. BEP20 adresi Binance'nin ağı olduğu için para hesabıma geçmedi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu parayı 0.05 bnb...

Devamını oku
profile
  • 4127görüntüleme
  • 26 Şubat 2021 07:37

BTCTURK Hatalı Transfer İşleminin İadesi 2 Gündür Yapılamadı.

Binance'den BTCTURK hesabıma bep20 ile ETH gönderdim bep20 yerine erc20 ağını seçmem gerekiyormuş, iade işlemi için 0.022 bnb daha göndermemi istediler gönderdim, txid'leri paylaştım maille iade işlemi için iade adresini istediler onu da gönderdim 2 gündür iadeyi yapamadılar en az 10 kez canlı deste...

Devamını oku
BTCTURK Hatalı Transfer İşleminin İadesi 2 Gündür Yapılamadı.
BTCTURK Hatalı Transfer İşleminin İadesi 2 Gündür Yapılamadı.
profile
  • 7356görüntüleme
  • 23 Şubat 2021 01:28

BTCTURK BTC Para Yatırma

Binance hesabımdan BTC turk hesabıma ethereum aktardım ama hesabıma geçmedi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde BEP20 ağını seçtiğim için olmuyormuş bu para simdi yandı mi yardımcı olmanızı istiyorum eğer olunmazsa şikayette bulunacağım. Yardım etmenizi talep ediyorum. Hesabıma geri yatırın

Devamını oku
BTCTURK BTC Para Yatırma
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 5082görüntüleme
  • 19 Şubat 2021 23:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Yanlış Ağdan Gönderim

Binance den BTCTURK yanlışlıkla BEP20 ağı üzerinden gönderim yaptım. Sonrasında BTCTURK müşteri hizmetleri ile görüştüğümde durumun düzeltilmesi için 0.02 bnb istediler onu da gönderdim. Fakat 19saat geçmesine rağmen göndermediler. Bekleyin diyorlar süre söylemiyorlar.

Devamını oku
profile
Ali
  • 5860görüntüleme
  • 18 Şubat 2021 13:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BEP20 Ağı İle BTCTURK'e Hatalı Coin Gönderimi

Canlı destek üzerinden sağlıklı iletişim kuramadığımız için buradan yazma gereği duydum. Binance ® USDT cüzdanından BTCTURK USDT cüzdanına transfer iş...

Devamını oku
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 2021 13:00

“Hızlı çözüm için çok çok teşekkürler”

profile
Ata
  • 5585görüntüleme
  • 04 Şubat 2021 21:08

BTCTURK Müşteri Destek Ekibinin Yanlış Bilgi Vermesi Üzerine İadesi

04.02.2021 11:30 da Binance üzerinden ilk defa BTCTURK hesabıma ethereum çekme işlemi yapacaktım çekim yapmadan önce BTCTURK hesabına bağlandım hangi ağ türünü seçeceğimi sordum BEP20 seçiniz dedi. Bende bep20 seçtim işlemi gerçekleştirdim 3 saat geçti. Hesaba geçmedi bağlandım bep20 desteklemiyormu...

Devamını oku
BTCTURK Müşteri Destek Ekibinin Yanlış Bilgi Vermesi Üzerine İadesi
profile
  • 1185görüntüleme
  • 22 Ocak 2021 21:19

Btcturk Transfer Sorunu Olması

Binance'den ETH transfer etmek istedim bep20 kanalından yolladığımda para hesaba yatmadı Binance'yi aradığımda BTCTURK'ün bep20 cüzdanı oluşturursa fonunuz kurtulur dedi. Ancak BTCTURK 2 kere aynı hesaba yanlış para yollatıp hatalı işlemi kurtarma ücreti %1 talep etmiştir. Neden yardımcı olunmadı üc...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 916görüntüleme
  • 15 Ocak 2021 17:42

Btcturk Para Hesabıma Geçmiyor,bir Muhatap Yok

Binance hesabımdan BTCTURK'teki hesabıma para gönderdim, bep20(bsc) ağı üzerinden param hesabıma geçmiyor. Karşımda bir muhatap yok. Binance’de temsilciyle görüştüm para BTCTURK'ün hesabında diyor ama hesabıma geçmiyor. Yardımcı olun.

Devamını oku
profile
  • 4517görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 10:18

Binance Den Btcturk Hesabıma Usdt Gönderdim Usdt Hesabıma Geçmedi

30 Eylül 2020 de Binance hesabımdan BTCTURK Pro hesabıma USDT yatırdım, işlemi ERC20 den yollayacağıma BEP20 den yolladım, hatalı işlemi düzeltmek için BTCTURK ekibi Hatalı yapılan işlemleri "sadece perşembe günleri" düzelttiklerini belirttiler, yalnız 2 ci Perşembe oldu. Aradan 9 gün geçmesine rağm...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99