BTCTURK Al Sat giremiyorum

BTC Türk’ü uzun süredir kullanan bir yatırımcıyım; ancak yaşadığım son olay nedeniyle platforma olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Gala Coin alımı yapmış ve fiyat hareketlerini takip etmek için hedefime göre %10 yukarısına alarm kurmuştum. 2 Ocak tarihinde anlık bir yükselişle istediğim rakama gel...

Yaklaşık bir yıldır BTCTURK mobil uygulamasını kullanıyorum. Bugüne kadar sorunsuz şekilde alım satım işlemlerimi gerçekleştiriyordum. Yaklaşık iki haftadır işlem yapmamıştım, bugün tekrar al-sat denemesi yaptığımda uygulamada benden görüntülü kimlik doğrulaması istendi. Daha dün gece kimlik doğrul...

Yaklaşık 10 gündür BTC Türk uygulamasında hiçbir şekilde kripto alım satım işlemi yapamıyorum. Uygulama beni sürekli görüntülü görüşmeye yönlendiriyor, görüntülü görüşme adımına giriyorum ancak ilerleyen aşamada bir anda uygulamadan atıyor ve ekranda hiçbir hata mesajı ya da uyarı yazısı görünmüyor....

Global borsalarda fiyat farklı, BTCTURK'te fiyat daha düşük gösteriliyor. Bilinçli olarak müşterilerine zarar vermek istiyorlar. Uygulama çok ağır, hemen düzeltilmelidir. İnsanlarla dalga geçmeyin, BTCTURK'ü kınıyorum. Bu kadar fark olamaz. Bilinçli yapılıyor, milletin hakkına girmeyin.

Yaklaşık iki yıldır BTCTURK platformunda altcoin yatırımları yapıyorum. Ancak hangi altcoini aldıysam sürekli değer kaybetti ve yatırdığım 1200 TL’nin tamamını kaybettim. Altcoinler, Bitcoin yükselse bile sürekli olarak düşmeye devam ediyor. Bu durum sadece beni değil, birçok kullanıcıyı da çaresiz ...

14.08.2025 tarihinde saat 17:00-17:30 arasında BTC Türk mobil uygulamasında Ray Coin işlemlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. O sırada Ray Coin fiyatı 140 TL’den 550 TL’ye kadar yükseltildi ve bu süreçte yukarıdan alım yapan kullanıcılar, piyasadan satış yapmak zorunda bırakıldı. 180 TL üzerindeki...

Para kazanma vadiyle girdiğim dosya sonucunda paramı ve kimlik bilgilerimi verdim. Paramı yatırmış olduğum BTC Türk’ten geri almak istedi im. Fakat gerekli bilgi ve belgeleri sunarak şikayette bulunduğum halde bir türlü paramı geri alamıyorum. Lütfen bana bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Kimliğ...

BTCTURK e giremiyorum. Uygulamayı defalarca sildim geri yükledim Müşteri hizmetlerine başvuru yaptım Sorun hala düzelmedi. Alım satım yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için Böyle saçmalık olmaz, olma-malı Bu probleme acil çözüm bekliyorum. Verilen cevaplar yetersiz

BTCTURK adresime yeniden bilgilerimi girerek giriş yapmam istendi. Telefon numaramı ve şifremi girdim. Daha sonra telefonuma gelen onay kodunu girdim. En son olarak mail adresime gelen onay kodunu istedi. Fakat ben mail adresimi değiştirdiğim için gelen onay kodu eski mail adresime gidiyor ve ben on...

Uygulamada alım satım yaparken birden çıkış yaptı tekrar girmek istediğimde şifremi kabul etmedi şifre sıfırlama maili gönder dedim kaç kere şifre sıfırlama gelmiyor. Bize ulaşın mailine dokunduğumda mail geliyor lakin şifre sıfırlama linki gelmiyor. Lütfen yardımcı olun

BTC Türk uygulaması, en ufak bir piyasa yükselişinde uygulamaya girişlerde hata vermektedir. Bu durum, kullanıcıları mağdur etmektedir. Burada insanlar alım satım işlemi yapmakta ve bir saniyenin bile çok büyük önemi bulunmaktadır. Bu sorunla ilgili düzeltme yapılması gerekmektedir; zira senelerdir ...

BTCTurk'e 2 yıldır üyeyim. 29 Aralık'tan bugüne hesabıma giremiyorum. BTCTurk cihaz doğrulama kodu göndermiyor. Günlerdir hesabıma girip işlem yapamıyorum, zararım oldukça fazla. Hesabımda yaklaşık 65.000 TL para var. 3 gündür doğrulama kodu göndermeyen BTCTurk ekibi, şimdi de hiçbir açıklama yapmad...

İki gündür BTC Türk kripto uygulamasına giremiyorum. Hata veriyor. Neden sık sık bu uygulama hata veriyor. İçeride param var ve ben bunu kontrol edemiyorum. Al sat yapamadığım için zarar ettim. Kim benim bu zararımı karşılayacak. Neden hep aynı hatayı veriyor.