to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Vermek İsterken Müşteri Hizmetlerinde Hakaret Ve Saygısızlık Yaşadım
10 Ekim 2025 tarihinde brulorparcasi.com adlı sitenin 532 *******72 numaralı iletişim hattını arayarak Siemens sua 21/3 vana motoru siparişi vermek istedim. Telefona çıkan erkek şahsa sitenin ne kadar kurumsal olduğunu sorduğumda, kendisi bana hakaret etmeye başladı ve konuşma sırasında küfür etmeye kadar vardı. Yetkili birisiyle görüşmek istediğimde ise yine aynı şekilde olumsuz ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Bu nedenle siparişimi oluşturmadım ve firmanın müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim.
Böyle bir yaklaşımın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Firmadan yaşanan bu durum nedeniyle tarafıma bir özür bekliyorum.
Selamlar Brulorparcasi.com bilindiği üzere İnternet üzerinden satış yapan dijital brülör Yedek Parça satıcısıdır. Belli kurallar içerisine ürün sipariş verilir ve kargoya verilir. Gelelim müşterimizin iddia ettiği konuya. Evet 10/10/2025 tarihinde saat 17:37 ila 1741 arasındaki konuşmaya. Beyefendiye telefondan sipariş alınmadığını WhatsApp üzerinden link paylaşarak alım yapabileceğini 3 defa tekrarladım toptan alacağını ifade etti toptan alış limitlerine oldukça uzak adette ve rakamda alım yapacağını ifade etti alacağı ürün adet fiyatı 500₺ civarında 20 adet alacakmış. Bizim Toptan satışınız 100.000₺+KDV üzeri alışverişlerde artı iskonto yapılır. Neyse bu muhabbet bitti sonra brulorparcasi.com kiminmiş fabrikamıymış gibi üstüne vazife olmayan sorular sormaya başladı. Bende gayet tabii ki bu soruları cevaplamadım. Bu sorunları cevap alamayınca bana küfür etmee başladı. Bu konu ile ilgili güvenlik kamerası görüsü ve ses kaydım delilim var. Yetkili mercilere sunmaya hazırım. Kim kime ilk küfür etmiş anlaşılır. Sayın yetkili kişiler bu kişinin bilgilerini verin hakaret suçlamasıyla savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Bir gelmiş buraya şikayet yazmış ayıptır. Allah herkesi yi niyetli Müşterilerle muhatap etsin inşallah Herkese iyi çalışmalar dilerim
