to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Yazıcı Söz Verilen Hızda Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum
Vatan Cevizlibağ şubesinden yaklaşık 1 ay önce Brother DCP-T5300W model yazıcı satın aldım. Satış esnasında görevli kişi yazıcının çok hızlı olduğu bilgisini verdi ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri bir sayfayı bile yaklaşık 8 dakikada zor çıkarıyor. Ürünü aldığım günden bu yana yazıcı sürekli bu şekilde yavaş çalışıyor.
Satın alırken anlatılan performansla şu an yaşadığım durum birbirini kesinlikle karşılamıyor. Bu nedenle öncelikle yazıcımın teknik olarak detaylı şekilde kontrol edilmesini ve yavaş baskı sorununun giderilmesini istiyorum. Eğer teknik destekle bu sorun çözülemezse ürünün iadesinin alınarak tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Fatura bilgilerine şu an için ulaşamıyorum ancak istenmesi halinde mağazaya ya da ilgili birime ibraz edebilirim. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili müşteri ilişkileri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişim bölümündeki bilgi talep formunu doldurarak veya destek hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla Brother International Türkiye
Beni arayarak çözüme yardımcı oldu teşekkür ederim
