Kullanılmayan B1 Seviyesi İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

29.06.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan British Town Dil Kursu şubesine oğlum için kayıt işlemi yaptım. Görüşmede, A1 ve A2 kurlarının 25.000 TL olduğu, B1 seviyesini de eklersem kur tekrarı hakkımın olacağı ve sertifika verileceği, toplam ücretin ise 45.000 TL olacağı tarafıma açıkça söylendi. Bu nedenle toplam 45.000 TL ödemesi yaptım.
Ancak tarafıma imzalatılan sözleşmede 'Hediye Kur Sayısı: 1' şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, hediye olduğu belirtilen bu kurun (B1 seviyesi) ücreti benden tahsil edilmiştir. Hediye olduğu belirtilen bir hizmet için ücret alınmış oldu.
Oğlum A1 ve A2 seviyelerini tamamlamış, ancak geçirdiği ciddi bir ameliyat nedeniyle uzun süre yürüyemeyecek durumda kalmıştır. Bu nedenle B1 seviyesine başlanamamış ve kur tekrarı hakkı kullanılmamıştır. Hiç başlanmamış bir hizmet için ücret talep edilmesi hukuken mümkün değildir. Yapılan görüşmelerde hiçbir geri dönüş sağlanmamış, hiçbir çözüm sunulmamıştır.
Hiç başlanmamış olan B1 seviyesinin ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.