to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartına Tek Seferlik 70.000 TL Tahsilatı, Taksit Sözü İhlali Ve Yeni Sözleşme Zorlaması
25 Mart 2026 tarihinde British Town ile yaptığım işlemde, görevlinin özellikle taksitli olacağını söylemesine rağmen 70.000 TL tutar kredi kartımdan tek çekim olarak alınmıştır. Görüşme sırasında ödemenin 6 taksit halinde olacağı ifade edildiği için bu durumu sonradan ekstrede gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım.
Sorunu firmaya ilettiğimde, hatalarını düzeltmek yerine beni tekrar sözleşme yapmaya zorlar bir tavırla yaklaştılar. Başta konuşulan şartlara uyulmadığı gibi, üstüne yeni bir sözleşmeye yönlendirilmem kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu yaşananlar nedeniyle, kartımdan çekilen 70.000 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu yanlış işlemin düzeltilmesini istiyorum.
Gelişme
Aydın Efeler’de bulunan British Town Bemar Kariyer Okulu yabancı dil kursuna İngilizce eğitimi için kayıt oldum. Kayıt aşamasında bana toplam 70.000 TL olan kurs ücretini 6 taksit halinde ödeyebileceğim söylendi. Ancak daha sonra bu taksit imkanı uygulanmadı ve ödemeyi taksitlendirmediler. Bunun üzerine, mecbur kalarak ek hesabımdan tamamını çekip 70.000 TL’yi peşin olarak ödedim ve ciddi bir maddi yükün altına girdim.
Sonrasında kursa devam etmek istemediğime karar verip, sözleşmeyi iptal ederek paramın iadesini talep ettim. İptal ve iade süreci için kuruma iki kez yazılı dilekçe verdim ve yetkililerle sözlü olarak da defalarca görüştüm. Buna rağmen 24 Nisan’dan bu yana herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi alamadım.
Görüşmeler sırasında, açık bir şekilde iptal ve iade istediğimi belirtmiş olmama rağmen, yetkililerin beni yeni bir sözleşme yapmaya yönlendirdiğini ve bu konuda baskı hissettirdiğini düşünüyorum. Ben iptal kararımdan emin olduğumu ve paramı geri almak istediğimi defalarca ifade etmeme rağmen, bu isteğimin dikkate alınmadığını, bunun yerine sözleşmeyi yenilemem için zorlandığımı hissediyorum.
Hem taksit imkanı söz verildiği halde uygulanmadığı için, hem de iptal ve iade sürecinde bu kadar oyalandığım ve baskı altında bırakıldığımı düşündüğüm için mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Talebim, 24 Nisan itibarıyla başlatmış olduğum iptal sürecim dikkate alınarak, ödediğim 70.000 TL’nin tamamının en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
