Kurs Ücreti İadesi 35 Gündür Yapılmıyor, Sürekli Oyalama!

British Town Eskişehir’de Genel İngilizce 2+1 paketi için kayıt sırasında kurs ücretini 6 taksit şeklinde ödeyebileceğim söylendi. Ancak kredi kartı ödemem yalnızca 2 taksite bölündü ve toplam 47.500 TL anında çekildi. Bu nedenle ücretimin iadesini talep ettim.

35 gündür hem telefonla hem yüz yüze defalarca görüştüm. Her defasında “bugün, yarın, birkaç gün içinde yatıracağız” yanıtı alıyor, ya banka gerekçe gösteriliyor, ya da hesapların kapalı olduğu söylenerek sürekli erteleniyorum. Hiçbir net çözüm sunulmadı ve param hala iade edilmedi.

Üstelik kredi kartı ekstresi kesildi ve almadığım hizmetin ücretini ödemek zorunda bırakıldım. Kurs ücretimin tarafıma bir an önce eksiksiz ve doğrudan iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesi için desteğinizi talep ediyorum.