British Town Kızımın İngilizce Kursunda Yaşadığı Sorunlar Ve İade Problemi

Merhabalar, bir konuda sizden yardım isteyeceğim. Eskişehir'de Batıkent şubesi bulunan British Town adlı İngilizce kursuna 17/02/2024'te 26.800 TL peşin olarak ödeyip ön kayıt yaptırdım ve kızım bu kursa başladı.
Kurs kendi yaş grubuna uygun olmadığından dolayı adaptasyon sorunu yaşadı ve o sene içerisinde LGS sınavı olduğu için 228 saatlik kursa 44 saat gidebildi. İptal dilekçesi yazdırdılar ve aylarca bekletilip defalarca kapılarına gitmeme rağmen 2000 TL hakkımın olduğunu söylediler. Parayı kabul etmedim. Ve şu anda hiçbir dönüş yapılmıyor. Param kursta kaldı. Cevap vermiyorlar. Sanki adaleti kendileri kurmuş edasındalar. Sizlerden bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum. Kurs adresi ve bilgileri şu şekildedir: Batıkent Bülent Ecevit Blv No 6 Tepebaşı/Eskişehir Tel: 0222 224 00 77