to read complaints and reviews, or file yours.Kent D-Range Blue'da Sürekli Kalite Sorunu Ve İçim Zorluğu
Yaklaşık 8 yıldır Kent D-Range Blue sigara kullanıyorum. Son 1 aydır aldığım hemen her pakette kalite problemi yaşıyorum. Sigaranın tadı ve kalitesi ciddi şekilde bozuldu, içimi zorlaştı ve çekme zorluğu oluştu. Ayrıca bazı sigaraların içinden odun parçaları çıkıyor. Ürünü 16.09.2025 üretim tarihli, BT275J62 kodlu paketlerle İzmir Migros’tan satın aldım.
Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak bu sorun neredeyse her pakette yaşanıyor ve artık rahatsız edici bir hal aldı. Kent markasından kaliteyi düzeltmelerini bekliyorum, aksi halde başka bir markaya geçmeyi düşünüyorum.
Sayın Hülya K.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
