to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Kent D-Range Blue kullanıyorum. Ancak son birkaç aydır aldığım tüm paketlerde sigaranın içinden aşırı derecede odun parçaları çıkıyor. Tütünün içinde normal olmayan, rahatsız edici büyüklükte odunsu parçalar bulunuyor, bu parçalar yanma sırasında sigaradan düşüyor ve kıyafetlerimi yakarak zarar veriyor; hem içim kalitesini bozuyor hem de sağlığımı ve güvenliğimi riske attığını düşünüyorum.
Tüm paketleri İstanbul Avcılar bölgesindeki bayilerden satın alıyorum ve ne yazık ki sorun her pakette tekrarlıyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili herhangi bir yere başvurmadım, ilk başvurum bu şikayet üzerinden olacaktır.
Kent D-Range Blue ürünlerinin üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılmasını, özellikle tütün içeriğinin detaylı şekilde incelenmesini ve bu kalite sorununun nedeninin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ürünlerin incelenmesi ve gerekli iyileştirmelerin yapılması için gereğini rica ederim.
Sayın Mustafa D.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Talebinizle ilgili Pazartesi-Salı-Çarşamba-Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00-15.00 saatleri arasında 0212 367 80 00 numaralı telefonumuzdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Tütün kalitesinde kötüleşme görüyorum. Son 6 aydır kullandığım kent D-Range blue sigarasında kullanılan tütün kalitesinde gözle görülür bir kötüleşme var. Her sigaranın tütününde kalın tütün damarları veya buna benzer odun parçaları çıkıyor. İçim açısından kötü. Kullanılan tütün kalitesinin bir an ö...
Yaklaşık 8 yıldır Kent D-Range Blue sigara kullanıyorum. Son 1 aydır aldığım hemen her pakette kalite problemi yaşıyorum. Sigaranın tadı ve kalitesi ciddi şekilde bozuldu, içimi zorlaştı ve çekme zorluğu oluştu. Ayrıca bazı sigaraların içinden odun parçaları çıkıyor. Ürünü 16.09.2025 üretim tarihli,...
Kent D-Range Blue sigaradan aldığım son pakette, içerisinden odun parçası çıktı. Maalesef bu kalite problemini son zamanlarda sürekli olarak yaşamaya başladım ve ürünün kalitesine olan güvenimi kaybettim. Ürüne ait seri numarası: Ft295F41, son kullanma tarihi: 100625. Paketi Mersin Silifke'den aldım...
Ortalama 4-5 yıldır kent D-Range blue kullanıyorum. Marlboro Touch blue den geçtim. Fakat son 2-3 aydır kullandığım sigaraların içinden odun parçaları çıkıyor ve 4-5 tane tişörtüm yandı. Konu ile alakalı geri dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar