British American Tobacco | Bat Hem Hayal Kırıklığı Yaratıyor Hem De Verilen Paraya Yazık

Uzun zamandır kullandığım kent d range sigaradan artık hiç memnun değilim. 17.06.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te, emniyet Fatih metro durağı yanındaki tobacco isimli bayiden aldığım kent d range paketinde, sanki tütün yerine odun parçası varmış gibi çok kötü bir içim kalitesiyle karşılaştım. Eski içtiğim kent’le şu anki ürün arasında bariz bir fark var ve gerçekten içilecek gibi değil.

Bu durumu ilk başta anlamadığım için paketin büyük kısmını içmek zorunda kaldım, şu an pakette çok az sigara kaldı. Yine de ürünün kalitesizliği çok net hissediliyor ve aynı ürüne düzenli olarak para verip her seferinde bu kadar düşük kaliteyle karşılaşmak hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de verilen paraya yazık olduğunu düşünüyorum.

Kent markasından beklentim, bu ürünlerin incelenmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Paketin çoğu bitmiş olsa bile, sorunlu seriye yönelik inceleme yapılmasını, mümkünse ürün değişimi sağlanmasını ve ürünün eski kalitesine döndürülerek tüketicilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.