to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginizden dolayı teşekkür ederiz"
Migros’tan 2023 yılında satın aldığım Brita sürahimin pil değişimini yapmak istedim. Gösterge panelini çıkardıktan sonra alt kısmını açmaya çalıştım ancak parça çıkmadı ve zorladığımda kırıldı. Pil değişimini bu nedenle gerçekleştiremedim ve şu anda göstergenin alt kısmı kırık durumda. Ürünün garant...
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Brita Marella XL Mavi 3.5 litre sürahi satın aldım ve bugün Epttavm üzerinden teslim aldım. Ürünü cam sürahi olarak sipariş ettiğimi düşünerek almıştım, ancak kutuyu açınca ürünün plastik olduğunu gördüm. Ürün açıklamasında bu detayı atlamış olabilirim. Brita'nın 3.5 litrelik cam sürahi seçeneği o...
2024 yılında Migros'tan Brita Marella ve Aluna model sürahileri satın aldım. Her iki sürahide de üst kısımda yer alan dijital filtre göstergesi yaklaşık 2-3 aydır arızalı. Bu dijital parça bozulduğu için filtre değişim zamanını takip edemiyor ve sürahileri verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca bu p...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Brita Marella model su arıtma sürahisini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır filtre göstergesi %100’de sabit kaldı ve filtreyi değiştirmeme ra...
"Çok ilgili ve çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü Çok teşekkür ederiz"
25 Haziran 2025 tarihinde kullanmaya başladığım Brita Marella XL sürahimi Trendyol Brita mağazasından, 21.06.2025 tarihli ve 10297892214 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünün ikinci filtre kullanımından itibaren göstergesi arızalandı. Yaklaşık iki haftadır ikinci filtreyi kullanmama rağmen, göste...
Brita Marella model su arıtıcı sürahiyi Hepsiburada üzerinden 448 668 678 7 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünün filtresi paketli şekilde geldi ancak üzerinde siyah tozlar vardı. Normal olabileceğini düşünerek yıkayıp kullandım fakat suyun tadı çok kötü geldi. Kutudaki diğer filtreyi kontrol ett...
Brita Cam Sürahi asla temizlenemeyen yosun problemi var. İç kısmın altında asla temizlenemeyen bir parça yosun oldu. İlgili parça yerinden sökülemiyor...
"Çok kısa sürede iletişime geçerek yeni kapak gönderdiğiniz için teşekkür ediyorum"
Ocak 2025’te Brita Marella model sürahi satın aldım. Ürünün filtre değişim zamanını gösteren göstergesi yaklaşık 10 gündür tamamen çalışmıyor ve filtr...
"Firma aynı gün geri dönüş yapıp kiralan ürünün yenisi göndereceklerini söylediler İlginiz için teşekkür ederim"
"Şikayetimden 2 saat sonra müşteri hizmetlerindeki hanımefendi arayıp bilgilerimi aldı. Parça tedariği olacağını söyledi. Ve bir hafta içerisinde parça geldi artık sürahiyi eskisi gibi kullanabiliyorum. Teşekkürler Brita"
Brita sürahiyi uzun süredir kullanıyorum. Önceki sürahim, kendi kullanımıma bağlı olarak yıprandığı için hemen yenisini aldım. Ancak 6 Haziran'da aldığım sürahim, 30 Temmuz'da boydan boya çizgi halinde kendiliğinden çatladı. Ayrıca ağız kısımlarında da farklı farklı çatlaklar oluştu. Sürahi her zama...
"Coum öneriniz ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim"
"Merhabalar müşteri temsilcisi işe görüştüm pillerinin bitebileceğini ve ücretsiz değişim yapılacağını söylediler çok teşekkürler"
"Müşterinin ilettiği bir soruna çözüm önerisi sunan firmalar görebilmek ne güzel, tavrınız ve çözümünüz için teşekkürler."
Merhaba, Brita style XL filtreli sürahi kullanıcısıyım. Üründeki yosunlanma probleminden ötürü ciddi sorunlar yaşıyorum. İçinde oluşan yosunları silerek temizleyebiliyorum ama görseline yer verdiğim kısım sabit ve açılmıyor, dolayısıyla temizleyemiyorum da. Yeni olmasına rağmen bu haliyle sağlıksız ...
"Hemen bir sonraki gün aradılar ve yedek parça satışı olmadığı için parçanın ücretsiz olarak gönderileceğini bildirdiler. Müşteriye bu denli değer veren firmalar iyi ki varlar. Teşekkürler.👏"
Brita sürahi yosunlandı. Ne yaparsak yapalım, ulaşamadığımız bir kısmı temizleyemiyoruz. Suyu koyduğumuz diğer tüm cam şişelerin de yosunlanmasına sebep oluyor. Tüm yorumları okudum, bulaşık makinesinde yıkamayı denedim fakat herhangi bir çözüm bulamadım. Yeniden alıp onun da yosunlanmasını istemiyo...
Brita Marella XL su filtreli sürahi aldım. Filtre değişimi için bulunan gösterge çalışmıyor ürünü 2 haftadır yoğun bir şekilde kullanıyoruz. Urunu ilk...
"Hemen dönüş sağlandı ve destek olundu. Çok teşekkür ederim."
"Firma şikayetimin ertesi günü hemen benimle ilgilendi ve 5 işgünü sonrasında filtresizde olsa kırılan sürahimin aynısından adresime gönderdi. Teşekkürler..."
Brita 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.