Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sürahi Kapağı Oturmadı, Kırıldı Ve Elim Kesildi

Sürahi Kapağı Oturmadı, Kırıldı Ve Elim Kesildi
Sürahi Kapağı Oturmadı, Kırıldı Ve Elim Kesildi
13 Temmuz 2025 15:341.479
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Firma şikayetimin ertesi günü hemen benimle ilgilendi ve 5 işgünü sonrasında filtresizde olsa kırılan sürahimin aynısından adresime gönderdi. Teşekkürler...”

İyi çalışmalar
Yaklaşık olarak 3 ay önce A101 mağazasından satın aldığım 3 adet Maxtra Pro filtre ile 1 adet aluna XL model filtreli sürahinizin üst kısmında bulunan beyaz kapak yaklaşık bir haftadır yerine oturmamaktadır.

Bu sabah ürününüze su doldurduktan sonra kapağı yerine takmak için zorladığımda ise sürahinizin kırılması suretiyle elimde dikiş atılacak büyüklükte kesik oluşmuştur.

Mağduriyetimin giderilmesi için yasal yollara başvurmadan önce size bildirmek istedim ve geri dönüşünüzü bekliyorum.

Söz konusu olaya ve elimdeki garanti belgesine ait görseller ektedir.

Saygılarımla…

14 Temmuz 2025 14:31 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Barış
26 Temmuz 2025 17:27

Firma şikayetimin ertesi günü hemen benimle ilgilendi ve 5 işgünü sonrasında filtresizde olsa kırılan sürahimin aynısından adresime gönderdi. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Brita Aluna XL Sürahi

25 Kasım 2023 02:085.088

"Cagla hanim a teşekkür ederim çok ilgiliydi."

Brita Filtre Siyah Tortu Bırakıyor.

5 Mayıs 2024 11:124.429

A101 den 3'lü Brita sürahi filtresi satın aldım. Sürahimin filtresini değiştirmek için kullanım tarifindeki gibi filtrey...

Brita Filtre Siyah Tortu Bırakıyor.
Brita Filtre Siyah Tortu Bırakıyor.
Brita Filtre Siyah Tortu Bırakıyor.
Brita Filtre Siyah Tortu Bırakıyor.
+1
Çözüldü

Sürahinin Filtre Kısmında Temizlenmeyen Yosun Oluşumu Sağlığımı Tehdit Ediyor

28 Eylül 2025 15:071.237

"Hızlıca ilgilenip çözüm sundular"

Sürahinin Filtre Kısmında Temizlenmeyen Yosun Oluşumu Sağlığımı Tehdit Ediyor
Çözüldü

Brita Hiç Memnun Kalmadım

2 Ocak 2024 00:137.589

"Şikayetimden hemen sonra çok kısa bir süre içerisinde Telefon ile arayıp aydınlatıcı bilgi verildi. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brita Filtrelenmiş Su Akışı Azaldı

BritaFiltrelenmiş Su Akışı Azaldı

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Brita Sürahi Göstergesi Bozuk

Brita SürahiGöstergesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Asuman
Brita Marella Sürahi Kapağı

Brita MarellaSürahi Kapağı

Profil fotoğrafı
Sezayi
Brita Su Arıtma Filtreleri Suyu Arıtmıyor

Brita Su ArıtmaFiltreleri Suyu Arıtmıyor

Profil fotoğrafı
Barış
Brita Sürahisinin Gösterge Paneli Çalışmıyor

Brita SürahisininGösterge Paneli Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Asuman

Öne ÇıkanKonular