to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık’ta Trendyol üzerinden, satıcısı Brita olan Marella XL 3X Maxtra Pro ALL‑in‑1 model sürahiyi satın aldım ve 2 Ocak’ta kullanmaya başladım. İlk zamanlar herhangi bir sorun yokken, bir süredir sürahiden süzülen suyun çok kireçli olduğunu ve tadının belirgin şekilde acılaştığını fark ediyorum....
"Karaca firmasından aldığım Brita sürahinin eksik filtreleri gönderildi sorun giderildi teşekkürler"
"Harika bir marka, ilgili saygılı çok hızlı müthiş müşteri hizmetleri"
"Brita ve yetkili hanımefendiye çok teşekkür ederim anında sorunuma çözüm buldular deforme olan parçaları göndereceklerini söylediler britanın ürünün arkasında olduğu için ayrıca teşekkür ederim"
"Ürününüzü kullanmaktan memnunum, sorunun giderilmesi için yapılan bilgilendirme ve müşteri temsilcisi yaklaşımı gayet iyiydi. Yeni numaratörler de söylenilen zamanda geldi, ilginize teşekkür ederim."
Brita’ya ait biri beyaz Marella 1X, diğeri mavi Marella XL olmak üzere iki sürahim var. Yaklaşık iki aydır her iki sürahinin de pilleri değiştirilemed...
5 Ekim 2023 tarihinde aldığım Brita Marella XL sürahimin kapağındaki pil bölümünü baştan beri değiştiremiyorum. Pil kısmı adeta yapışmış gibi, yerinde...
"Brita şirketi yeni kapak gönderimi yaptı, ben Brita gibi bir iyi bir firmaya uzun zamandır rastlamadım, çok çok teşekkür ediyorum Brita."
Brita Marella XL sürahimde iki farklı sorun yaşıyorum. Sürahinin kapağının uç kısmı kırıldı ve kapaktaki gösterge pilinin süresi bitti, ancak pil değişimi yapılamıyor. Bu nedenle hem kapak tam olarak fonksiyonunu yerine getiremiyor hem de filtre değişim zamanını gösteren panel kullanılamaz durumda. ...
"Hızlıca çözüldü problemim, teşekkürler"
11 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden 920 TL ödeyerek Brita Marella XL model sürahi satın aldım. Ürünü 15 Kasım’dan itibaren kullanmaya başladım. İlk günlerde suyun tadı gayet normal, arıtılmış su gibiydi. Sürahiyi sadece ben kullanıyorum, su tüketimim de çok yüksek olmadığı için bir doldurmadan çık...
Brita Marella XL 3l sürahimi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen herhangi bir darbe veya düşme olmadan durduğu yerde çatladı ve şu anda su kaçırıyor. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde kendiliğinden çatlayıp kullanılamaz hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünümün...
"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz ilgili temsilci dönüş sağladı ve mağduriyetimin giderilmesini sağladı. Firmaya teşekkür ediyorum hızlı çözüm için."
Brita Marella XL model sürahimi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Sürahinin taban kısmında sürekli su birikintisi oluştuğunu fark ettim ve detaylı ince...
"Yeni pil ekranı gönderildi, teşekkürler"
Brita Marella XL sürahi kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce sürahinin göstergesinin pili bitti ve pilin değişimi mümkün değil gibi görünüyor. Göster...
Brita Marella XL sürahi modelinde bulunan dijital ekran kutusunun pil değişimi için açılması gerekiyor ancak kutu hiçbir şekilde açılmıyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve çeşitli yöntemlerle açmayı denememe rağmen başarılı olamadım. Ürünü bir zincir marketten satın aldım ve bu so...
Brita markasının Marella XL sürahisinde kullanmak üzere Hepsiburada üzerinden 1 Nisan 2025 tarihinde 950 TL ödeyerek altılı Maxtra+ filtre paketi satın aldım. Sipariş numaram: 426 688 597 1. Yaklaşık üç aydır, bu paket içindeki tüm filtreleri kullandığımda, sürahinin altında yeşil renklenmeler oluşm...
"Kısa zamanda dönüşünüze ve ücretsiz parça değişimine teşekkürler"
Brita Marella XL sürahimi yaklaşık 2 yıl önce A101'den satın aldım. Ürünün pil ömrü 2 yıl bile dolmadan tükendi ve piyasada uyumlu yedek pil bulamıyorum. Göstergeyi resetlemeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Ürün garantisi de bulunmuyor. Brita'dan, sürahimin göstergesi için yeni bir gösterge gönder...
"Sorun ivedilikle çözüldü. İlginiz için teşekkürler."
"Müşteri hizmetleri yeni ürün gönderileceğini belirtti çok teşekkürler"
"İlginize teşekkürler"
Brita Marella XL sürahi kullanıyorum. Sürahinin iç haznesini çıkarmaya çalışırken hazne çatladı ve şu anda kullanılamaz durumda. Yedek iç hazne satın ...
Brita 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
