to read complaints and reviews, or file yours.Brita Marelli XL Sürahi Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Yokluğu Mağduriyet Yaratıyor
21.09.2026 tarihinde kullandığım Brita Marella XL sürahinin kapağı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Kırılan parça sadece kapak olmasına rağmen, kapağın ayrıca satılmaması nedeniyle koca sürahiyi çöpe atmak zorunda kalıyorum.
Bu kadar yaygın kullanılan ve filtre odaklı bir üründe, kapağın yedek parça olarak satılmaması hem kullanıcıyı mağdur ediyor hem de israfa yol açıyor. Mevcut sürahimi yeniden kullanabilmem için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını ve özellikle de Marella XL model sürahiler için yedek kapak temin edilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Brita yedek malzemesini ücretsiz göndereceklerini beyan ettiler. Teşekkür ederim
