Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Brita Filtre Sürahisi Kapak Göstergesi Pil Değiştirme İmkânsızlığı

Brita Filtre Sürahisi Kapak Göstergesi Pil Değiştirme İmkânsızlığı
101
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum kısa sürede çözüldü. Brita çalışanlarına teşekkür ederim.”

Yaklaşık 5 ay önce Migros’tan satın aldığım Brita Marella XL filtre sürahimin kapaktaki zaman gösterge panelinin pili 16.09.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Zaman göstergesi sürahi kapağına sabit olduğu için çıkarılıp pil değişimi yapılamıyor ve anladığım kadarıyla yetkili bir pil değişimi imkanı da sunulmuyor.

5–6 ay gibi kısa bir kullanım süresinden sonra yalnızca göstergenin pili bitti diye bütün sürahiyi çöpe atmamız bekleniyormuş gibi bir durumla karşı karşıya kalmış olmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bir Alman firması olan Brita’dan çok daha mantıklı ve sürdürülebilir bir ürün tasarımı beklerdim.

Kapaktaki zaman göstergesinin tekrar çalışır hale getirilmesini ya da bu sorunu kalıcı şekilde çözecek, pil değişimine imkan tanıyan bir kapak/gösterge temin edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Brita’dan yaptığım bu alışverişin ilk ve son alışverişim olmasını istemiyorum, sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

18 Eylül 12:12 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmış olup gsm yanıt vermediğinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Bize hafta içi her gün 09.00-19.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Bülent
30 Eylül 09:38

Sorunum kısa sürede çözüldü. Brita çalışanlarına teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Brita Marella XL Sürahi Kapak Ve Gösterge Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

5 Aralık 2025 20:141.540

Brita Marella XL sürahimde iki farklı sorun yaşıyorum. Sürahinin kapağının uç kısmı kırıldı ve kapaktaki gösterge pilini...

Brita Marella XL Sürahi Kapak Ve Gösterge Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum
Brita Marella XL Sürahi Kapak Ve Gösterge Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brita Satılmayan Ve Değiştirilemeyen Pil Haznesi

Brita SatılmayanVe Değiştirilemeyen Pil Haznesi

Profil fotoğrafı
Nisa
Brita Filtrelenmiş Su Akışı Azaldı

BritaFiltrelenmiş Su Akışı Azaldı

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Brita Sürahi Göstergesi Bozuk

Brita SürahiGöstergesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Asuman
Brita Marella Sürahi Kapağı

Brita MarellaSürahi Kapağı

Profil fotoğrafı
Sezayi
Brita Su Arıtma Filtreleri Suyu Arıtmıyor

Brita Su ArıtmaFiltreleri Suyu Arıtmıyor

Profil fotoğrafı
Barış
Brita Sürahisinin Gösterge Paneli Çalışmıyor

Brita SürahisininGösterge Paneli Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Asuman

Öne ÇıkanKonular