Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Brita Marella Sürahide Sürekli Su Sızdırma Ve Çatlak Sorunu

Brita Marella Sürahide Sürekli Su Sızdırma Ve Çatlak Sorunu
Setenay'ın Teşekkür Mesajı
Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum, çok teşekkürler

Brita Marella model sürahimi yaklaşık 2 yıl önce bir online alışveriş sitesinden satın aldım. Son 2 aydır sürahi sürekli olarak su sızdırıyor ve bu durum her kullanımda karşıma çıkıyor. Ürünün çatlak olan kısmı içe bombeli olduğundan yere değmiyor, arıtılan suyun tam olarak düşme hizasında suyun arıtmasından kaynaklı zamanla oluşan bir çatlamadır. Ürün garanti kapsamında ve elimde fatura mevcut. Şu ana kadar Brita müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu sorunun giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

11 Kasım 2025 10:14 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Setenay
11 Kasım 2025 10:56

Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum, çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Brita Marella Sürahi Kulpunun Kısa Sürede Kırılması Ve Değişim Talebi

Brita Marella model sürahimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün kulpu tamamen normal kullanım sırasında kırıldı ve bu...

Brita Marella Sürahi Kulpunun Kısa Sürede Kırılması Ve Değişim Talebi
5
Çözüldü

Brita Sürahinin Kapağı Kendiliğinden Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum

"Ertesi gün hemen aradılar, çok ilgili ve yapıcı davrandılar ve yeni bir kapak göndereceklerini söylediler. Brita markası müşterisini mağdur etmiyor keşke diğer markalarda böyle davransa, kendilerine çok teşekkür ediyorum."

Brita Sürahinin Kapağı Kendiliğinden Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum
Brita Sürahinin Kapağı Kendiliğinden Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum
5
Çözüldü

Brita Style XL Sürahi İç Haznesinde Çatlak Ve Fonksiyon Kaybı

"Şikayetimden 2 saat sonra müşteri hizmetlerindeki hanımefendi arayıp bilgilerimi aldı. Parça tedariği olacağını söyledi. Ve bir hafta içerisinde parça geldi artık sürahiyi eskisi gibi kullanabiliyorum. Teşekkürler Brita"

Brita Style XL Sürahi İç Haznesinde Çatlak Ve Fonksiyon Kaybı
Brita Style XL Sürahi İç Haznesinde Çatlak Ve Fonksiyon Kaybı
Brita Style XL Sürahi İç Haznesinde Çatlak Ve Fonksiyon Kaybı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brita Pil Saati Kapağı Açılmıyor

Brita Pil SaatiKapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Burcu
Brita Sürahide Yosunlanma Ve Kireç

Brita SürahideYosunlanma Ve Kireç

Profil fotoğrafı
Hülya
Brita Style Model Sürahimin Kapak Göstergesi Çalışmıyor

Brita Style ModelSürahimin Kapak Göstergesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Brita Sürahim Çalışmıyor!

Brita SürahimÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Asli
Brita Sürahi İçi Yosunlaşması

Brita Sürahi İçiYosunlaşması

Profil fotoğrafı
Meryem
Brita Pil Değişimi Sorunu

Brita PilDeğişimi Sorunu

Profil fotoğrafı
Umit

Öne ÇıkanKonular