Brita Marella Sürahide Sürekli Su Sızdırma Ve Çatlak Sorunu

Brita Marella model sürahimi yaklaşık 2 yıl önce bir online alışveriş sitesinden satın aldım. Son 2 aydır sürahi sürekli olarak su sızdırıyor ve bu durum her kullanımda karşıma çıkıyor. Ürünün çatlak olan kısmı içe bombeli olduğundan yere değmiyor, arıtılan suyun tam olarak düşme hizasında suyun arıtmasından kaynaklı zamanla oluşan bir çatlamadır. Ürün garanti kapsamında ve elimde fatura mevcut. Şu ana kadar Brita müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu sorunun giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum, çok teşekkürler























