Brita Sürahiden Sürekli Su Sızıyor, Kullanımım Kısıtlanıyor

Brita Aluna model sürahiyi A101’den satın aldım. Satın aldığım günden bu yana sürahinin alt kısmından sürekli olarak su sızdırıyor. Suyu her zaman ürünün sınırı ölçüsünde ve musluk suyu olarak kullanıyorum. Bu sorun her kullanımda devam ediyor ve kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Ayrıca, ürüne sürekli ek filtre almak zorunda kalıyorum.

Fişim kayıp olduğu için garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Ancak, ürünün genel yapısı itibariyle kırılma ve çatlama olasılığının da çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan memnun değilim.

Ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.