Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bridgestone Turanza 6 Mağduriyeti

profile
İbrahim
12 Temmuz 2024 17:34
13.378

Mayıs ayının sonunda Çorum'da bulunan E**** Otomotiv'den EP150 Model 205/55/R16 4 adet sıfır lastik satın aldım. 1 haftalık problem yaşamanın ardından lastiklerim sökülerek garantiye gönderildi. Garanti incelemesi sonucu 4 lastikten 2 tanesi arızalı çıktı. Bu arıza neticesinde bayi'ye bu lastikleri artık istemediğimi aracın orijinal boyutları olan 205/60/R16 Turanza 6 model 2024 lastik satın almaya karar verdim. Bu karar neticesinde aradaki farkları ödeyerek yeni 4 adet lastik satın aldım ve aracıma taktırdım. Ancak 1 hafta bile kullanamadan bunlarla alakalı da sıkıntı yaşamaya başladım ve yeni aldığım lastikler de garantiye gönderildi. Tüm bunların sonucunda 2024 model Turanza 6 Model lastiklerin de 2 adeti arızalı çıktı. Ben artık aracımda Bridgestone lastik kullanmadığımdan iadesini talep ediyorum ancak bayii bana fabrikanın gönderdiği 2 lastiği ödeyeceğini diğer 2 lastiği ikinci el olarak baz alacağını söylüyor. 1 hafta bile kullanmadığım 2 defa mağduriyet yaşadığım Bridgestone markasının ücretimi iadesini talep ediyorum. Umarım Bridgestone almazsınız. Ben bir daha almayacağım.

12 Temmuz 2024 18:01 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize 0850 210 43 00 dan ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

İbrahim
İbrahim
13 Temmuz 2024 11:23

Çağrı merkezinden incelemeye aldık diye bir dönüş oldu onun haricinde herhangi bir aksiyon yok. Bridgestone markasından konuyla alakalı dönüş bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Celalettin
Celalettin

Arızanın ne olduğunu söyler misiniz? Bende de aynı lastik var. Selamlar.

İbrahim
İbrahim
Şikayet Sahibi

Selamlar, arıza şuydu. İlk aldığım lastiklerle Araba yolda düz gitmiyordu sonraki lastiklerle de 80 km hızı geçince direksiyonu ufacık oynatsanız sanki arka lastikler asfaltı tutmuyor gibi arabada amortisör yokta sanki yayların üzerinde gidiyor gibi hissettiriyordu. Şu anda Lassa revola kullanıyorum benzer şeyler hala var. Bana bayiden verilen emanet ikinci el lastiklerde hiçbir sorun yoktu veya aracımın kışlık lastiklerinde. Ancak Lassa ve bridgeston serisi aracımda böyle bir hata meydana getirdi. Bir daha kesinlikle Continental tercih edeceğim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bridgestone Ve Yetkili Bayisinin Sorumsuzluğu!

profile
27 Haziran 2024 03:05
6.385
Bridgestone Ve Yetkili Bayisinin Sorumsuzluğu!
Bridgestone Ve Yetkili Bayisinin Sorumsuzluğu!
Benzer Şikayet Yaz