to read complaints and reviews, or file yours.Bridgestone Dueler Lastikler 2 Ayda Parçalandı.
16.05.2023 tarihinde Bridgestone bayisinden almış olduğum dueler lastikler 2 ay gibi bir sürede parçalandı. BMW X5 ve X6 arazi araçları için üretildiği yazılıyor. Ancak aracımda iki ay gibi bir sürede iç ipleri meydana çıktı. Yüzeylerinde parçalanmalar oluştu. Ön iki lastik kullanılmaz hale geldi. Firmaya Yaptığım başvurularda lastiklerin yol şartları nedeniyle parçalandığını iddia etmektedirler. Oysaki Aracımın üzerindeki orijinal lastikler aynı yol şartlarında 4 yıl 70.000 km kullandığım lastikler sapa sağlamdır. Orijinal Eski lastikler de hiçbir parçalanma yokken yeni 2 aylık lastiklerin parçalanması kabul edilemez.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş ve gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Daha önce de müşteri temsilcileri ile görüştüm ama bir ilerleme olmadı. Ekte aynı şartlarda 70.000 km kullandığım orijinal lastiklerin fotoğrafını paylaşıyorum. Orijinal lastiklerimi hala kullanıyorum. Hiçbir sorunu yok. Bridgestone aldığım için pişmanlık duyuyorum.
