to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun MQ9138XI model el blenderımı satın aldıktan sonra, sadece üçüncü kullanımda blenderın içine geçen parçası eridi. 15 Eylül tarihinde bu sorunla karşılaştım ve hemen İstanbul’daki yetkili servise başvurdum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti dışı bıraktı ve 1350 TL ücret talep etti.
Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da sadece ücretli tamir seçeneği sundular. Oysa blenderı normal kullanım koşullarında ve talimatlara uygun şekilde kullandım. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve garanti kapsamında onarım yapılmaması beni mağdur etti.
Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Fatura ve garanti belgesi bilgilerimi de paylaşabilirim.
Media Markt'tan aldığım Electrolux marka blender, bir ay içerisinde kendi cam ağırlığından dolayı alt plastiği önce çatlatmış, sonra çatladığı yerden parçalanmıştır. Ürünü iade etmek için götürdüm. Ürünü üç defa onarım ücreti talep ederek servisten geri gönderdiler. Hâlâ benden, neredeyse hiç kullan...
Fakir MR Chef blender setini Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, henüz üçüncü kullanımımda çorba yaparken iç aksamından plastik bir ses gelmeye başladı. Cihazı garantiye gönderdim, ancak yetkili servis beni arayarak cihazın içindeki dişlinin kullanıcı hatasından dolayı kırıl...
Braun Multiquik 9 el blender MQ9187 ürününü 22.05.2023 tarihinde aldık. Braun’un ürünlerine ve garanti süresine güvendiğimiz için o zamanın en iyisi olsun diye bu ürünü aldık. Fakat şu an blender kısmı dönmüyor. Motorda herhangi bir sıkıntı yok. Yetkili servisin bize dediği, aksesuar ürünlerin hiçbi...
11.11.2023 tarihinde Braun marka bir blender satın aldım. İlk kullanımda arıza yaptı. Yetkili servise götürdüm ve bekleme süresinin maksimum 20 iş günü olduğu belirtildi. Ancak maalesef bugün bir ay oldu ve ürünümün motor arızası olduğu ve yedek parçanın bulunamadığı ifade edildi. Bu durumu müşteri ...
Braun MQ7045x blender setini aldım ve 5 veya 6 kullanımda rondo kapağındaki plastik dişli parçalandı. Ayrıca setin çırpıcı parçası motora oturmuyor. Serviste, Braun müşteri hizmetleri kullanıcı hatası diyerek 1600 TL talep etmekte. Halbuki garanti kapsamında ve bu kadar kısa sürede sorun çıkarması, ...
Yorumlar